Las dudas sobre el sistema de puntos son algo frecuente en Suop, sobre todo cuando uno acaba de llegar a esta comunidad, y se encuentra con ello, ya que es algo que ningún otro operador tiene. Por resumirlo muy mucho, acumulas puntos por tus participaciones en el foro: ya sea con preguntas, propuestas o respuestas, esos puntos de convierten en dinero que se puede canjear de diversas formas al final de cada trimestre.
Las dudas se suelen multiplicar cuando llega ese momento del canje al final de un trimestre, y los puntos "desaparecen" de las cuentas de los usuarios, con lo cual se suelen producir sustos, por ello alguna gente que ya llevamos un tiempo en la comunidad creamos hilos como este: https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/7776157 para tratar de explicar que pasa con los puntos al final de un trimestre, o incluso gente del equipo Suop crea hilos como este con un fin similar: https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8453888
Si repasas las consultas y respuestas contenidas en esos hilos deberías poder despejar buena parte de tus dudas, pero si aun te quedase alguna quizás la respuesta pueda estar en cualquier otro de estos hilos en los que se habló de diversos aspectos relativos al tema de los puntos:
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8625773
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8517852
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/7682918
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8238545
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8243556
https://www.suop.es/es/comunidad/foro/-/message_boards/message/8163006
Si después de un recorrido por estos hilos, y por los enlaces indicados por los compañeros anteriormente, aun continuas con alguna duda al respecto del tema, por favor no tengas miedo en exponerla, trataremos de ayudarte lo mejor posible.