Ese número es de Suop.
Escribe un correo a soporte@suop.es, con tus datos. Ellos son los únicos que pueden ver porque ha sido denegada la portabilidad.
Te dejo enlace a un hilo del blog donde explican todo el proceso de portabilidad y los datos a tener en cuenta: https://www.suop.es/blog/-/blogs/portabilidad-suop
Otro enlace: https://soporte.suop.es/hc/es/articles/204263489-Han-rechazado-mi-portabilidad-a-Suop
Lo normal es que sea porque los datos del títular o de la propia SIM que se han introducido durante el pedido en Suop, no coinciden con los datos que tiene el operador donante.
Hola Jerry
Seguramente nuestros compañeros ya se han puesto en contacto contigo por el email para explicarte lo sucedido, lo tratamos por allí ya que necesitaremos hablar de datos personales
Un saludo!
movilízate
