Cobro en caso de portabilidad

juancompadre:

Hola, me gustaría saber si en el caso de irme de Suop se me cobraría la parte proporcional del mes o se me cobraría el mes entero. Gracias.

En el caso de prepago, si tienes un bono contratado lo perderás, pero en caso de contrato creo que pagarás sólo la parte proporcional.

Lo mejor es que te pongas en contacto con soporte@suop.es y te den los pasos que debes seguir.

Si fuese posible, nos gustaría que lo comentarás aquí para que podamos ayudar a otros en la misma situación

cristinasuop:

Hola juancompadre, en el caso de irte de Suop, se te cobrará únicamente la parte proporcional del mes.

En principio tienen que cobrar solo la parte proporcional, creo que se declararon nulas las clausulas abusivas por las que se cobraba el mes entero cuando causabas baja.

En suop creo que no se ha cobrado el mes entero sin haberlo disfrutado pero ten en cuenta que los minutos del plan contratado tambien son proporcionales, y si comsumes mas minutos, estos seran fuera del plan al precio base.