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Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00

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Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
rajesh14
28/04/20 11:45 en respuesta a .

Hola, no sé si le pasará a alguien:

Resulta que intento conectar con mi número SUOP al centro de salud de mi localidad que es : 951 92 41 00 y no me conecta, marco y después de unos segundos se corta la llamada sin que suenen los tonos. Creo que tiene que ver algo con la cobertura Orange de SUOP porque lo he intentado con otro número con cobertura Orange y pasa lo mismo, de la misma manera lo intento con otro número con cobertura (por ejemplo) Movistar y me conecta perfectamente.

¿Qué puede estar pasando?

Gracias.

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RE: Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
acen
28/04/20 11:51 en respuesta a rajesh14.

Si has realizado portabilidad desde movistar recientemente puede que haya una una incidencia.

Contacta con suop.

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RE: Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
as
28/04/20 12:26 en respuesta a rajesh14.

Hola rajesh14

He llamado a ese número para probar y me ha salido un sonido tipo sirena en las dos primeras llamadas y a la tercera ha sonado bien y han respondido.

¿Llevas así mucho tiempo? A mi me ha pasado alguna vez con números habituales pero ha sido casos puntuales y momentáneos.

 

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RE: Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
belko
28/04/20 12:32 en respuesta a A.A..
por lo que comentas tiene pinta de ser cosa de orange, quizas que algo este mal enrutado... ¿Has contactado con soporte? ya que ellos deberían de mandar la incidencia a orange.
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RE: Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
as
28/04/20 12:42 en respuesta a A.A..

Estoy mirando dos páginas: en la primera https://estafallando.e­s/problemas/orange-espana/2514­256-malaga-provincia-de-malaga­-andalucia-spain dice:

Orange España está teniendo problemas desde 10:00 a. m. 

aunque en la segunda https://downdetector.e­s/problemas/orange/  no dice nada. Pasa la incidencia a Suop soporte@suop.es  para que conste y a ver que te dicen.

 

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RE: Mi número SUOP no conecta con el número 951 92 41 00
josico
28/04/20 15:48 en respuesta a rajesh14.
Consulta a Soporte vía email a: soporte@suop.es si dos números con cobertura Orange dan el mismo problema y un número con otra cobertura no, el problema está en Orange y desde Soporte lo tendrán que comunicar.
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