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No puedo activar mi tarjeta sim

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No puedo activar mi tarjeta sim
7/12/15 20:04 en respuesta a .
Hola no puedo activar mi tarjeta sim con el codigo de 6 dijitos y letras que viene detrás. Porque?
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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
7/12/15 20:31 en respuesta a jcarlosconfiteria.

¿Qué error ves?, ¿te dice algo el sistema?.

Puede que hayas introducido mal los dígitos de activación o que haya un error puntual en el proceso de activación.

En todo caso, quizás sea buena idea enviar un email a soporte@suop.es con los datos de tu línea y dni, ellos te podrán ayudar mejor.

Saludos y ya te queda menos para ser un suoper más!!.

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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
7/12/15 21:48 en respuesta a jcarlosconfiteria.
jcarlosconfiteria:
Hola no puedo activar mi tarjeta sim con el codigo de 6 dijitos y letras que viene detrás. Porque?
Hola, en principio sólo debes introducir los 6 caracteres impresos. Pero en el caso de portabilidad por ejemplo, si vienes de prepago deberás introducir el "ICC " de la tarjeta sim a portar de tu compañía actual, que no son más que los dígitos impresos en tu tarjeta sim de origen. Espero que te haya servido de ayuda. Un saludo.
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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
8/12/15 14:42 en respuesta a jcarlosconfiteria.

Introduce los seis dígitos sin espacios ni comas, sólo tal cual viene en tu tarjeta. Ten en cuenta también que dependiendo del tipo de grafía hay veces que un "cero" se puede confundir con una "o" (0/o) y una "ele" con una "i" (l/i). Si tu código de activación contiene alguno de estos caracteres los podrías estar confundiendo e introduciéndolos mal.

Después de introducir el código de seis dígitos tienes que completar todo lo que se te pide para poder activar la tarjeta (si no lo haces no podrás activarla): tarifa a la que te acoges, si quieres un número nuevo o hacer portabilidad (si es portabilidad tendrás que indicar de qué operador te quieres ir, el número a portar y el ICC de tu SIM), introducir un código promocional si quieres y pinchar el cuadradito en el que aceptas las condiciones generales. Continuas, eliges el método de pago para los 5 primeros euros de saldo, confirmas y poco más.

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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
8/12/15 16:36 en respuesta a jcarlosconfiteria.

Ya ves que aqui siempre estamos dispuestos para lo qu necesites.

Bienvenido a SUOP.

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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
8/12/15 18:48 en respuesta a jcarlosconfiteria.
bienvenido @jcarlosconfiteria, ¿ has podido solucionar el problemilla ?
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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
8/12/15 20:50 en respuesta a jcarlosconfiteria.

Jcarlosconfitería, no estaría mal si te acuerdas digas si pudiste activarte...

 

BIENVENIDO.

 


guay

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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
9/12/15 2:13 en respuesta a jcarlosconfiteria.
Mi bienvenida a Suop. Espero que finalmente pudieses solucionar el problema.
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RE: No puedo activar mi tarjeta sim
9/12/15 12:08 en respuesta a Josico.

¡Hola @jcarlosconfiteria! ¿Pudiste activar la SIM al final?

 

Un saludo.

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