¿Mi línea tiene cobertura 5G?

Tarifas convergentes y contrato móvil
Si tienes cualquier tarifa de fibra y móvil o solo móvil de contrato, tu línea ya incluye cobertura 5G.
Tarifas de prepago
La tarifa de Pago por Uso ya incluye cobertura 5G. Si tienes una tarifa descatalogada del prepago clásico (tarifa La Sin o La Cero) y quieres disfrutar de velocidad 5G, puedes migrar tu línea al Pago por Uso desde el área personal. Además del 5G, te beneficiarás de mejores precios.

¿Cómo activo el servicio 5G?

Tan solo debes verificar que tu dispositivo es compatible con 5G. Si lo es y no se conecta de forma automática, sigue estos pasos:

 

Adroid

  • Abre "Ajustes".
  • Selecciona "Conexiones" o "Redes Móviles" (el nombre puede variar según el fabricante).
  • Entra en "Tarjeta SIM" / "Redes Móviles" / "Wi-Fi y red".
  • Selecciona la SIM que tienes activa.
  • Entra en "Modo de red" / "Tipo de red preferida".
  • Selecciona "5G/4G/3G/2G" / "Preferir 5G".

iPhone

  • Abre "Ajustes".
  • Selecciona "Datos móviles".
  • Entra en "Opciones".
  • Entra en "Voz y datos".
  • Selecciona "5G activado" / "5G automático".

Las ventajas del 5G...

¡Unidas a las ventajas Suop!

speed

Mayor velocidad

Hasta 10 veces más rápida que la red 4G para ver vídeos en alta definición y escuchar música con la más alta calidad. Y todo manteniendo nuestras tarifas al precio más bajo, pero con muchos gigas.

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Mejor cobertura interior y exterior

Gracias a las nuevas frecuencias desplegadas en las zonas con 5G disfrutarás de una cobertura mejorada tanto en la calle como en edificios.

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Mejor latencia

Tu línea estará preparada para juegos online y servicios del futuro como la realidad virtual, el coche autónomo y los dispositivos del hogar conectado.

5g

Mayor capacidad

Gracias al mayor ancho de banda de la red 5G, la velocidad siempre será máxima. No ímporta el número de dispositivos conectados a una red, el 5G puede con todo.

 

Preguntas frecuentes sobre el 5G

5G hace referencia a la quinta generación de tecnología en redes móviles, más rápida (hasta 10 veces) y sostenible que las redes 4G y anteriores.

En definitiva, el 5G es una tecnología que va a transformar nuestra forma de vivir, trabajar, el ocio y las posibilidades de los dispositivos conectados.

Gracias a la cobertura 5G disponemos de una velocidad teórica hasta 100 veces más rápida que el 4G. En el mundo real la velocidad no es tan elevada como en un laboratorio, pero sí podemos afirmar que el 5G es 10 veces más rápido que el 4G.

La latencia, también conocida como retardo o lag, es el tiempo de respuesta de un servicio o una aplicación en red ante una petición de un usuario o dispositivo. Gracias a la red 5G es posible reducir ese dato de forma significativa para disfrutar de una mejor experiencia en los juegos online, videollamadas, realidad aumentada y otras tecnologías online que requieren de tiempos rápidos de respuesta.

Necesitarás estar dentro de la zona de cobertura 5G y un dispositivo compatible con dicha red. Hoy en día, y cada vez, la mayoría de dispositivos son compatibles con esta tecnología.

La red 5G está disponible en la mayoría de capitales de provincia y municipios de toda España. Además, se está realizando una fuerte inversión para seguir ampliando y mejorando la red por lo que cada mes se incorporan nuevas poblaciones a la lista.

La cobertura 5G está disponible para todas las tarifas de móvil de contrato, fibra y móvil y prepago de Pago por Uso.

Si tu dispositivo es compatible con 5G y no se conecta a esa velocidad, prueba lo siguiente:

Android

  • Abre "Ajustes".
  • Selecciona "Conexiones" o "Redes Móviles".
  • Entra en "Tarjeta SIM" / "Redes Móviles" / "Wi-Fi y red".
  • Selecciona la SIM que tienes activa.
  • Entra en "Modo de red" / "Tipo de red preferida".
  • Selecciona "5G/4G/3G/2G" / "Preferir 5G".

iPhone

  • Abre "Ajustes".
  • Selecciona "Datos móviles".
  • Entra en "Opciones".
  • Entra en "Voz y datos".
  • Selecciona "5G activado" / "5G automático".
  • Selecciona "5G/4G/3G/2G" / "Preferir 5G".

Al igual que sucede con el 4G, si tienes una tarifa adecuada a tus necesidades, no vas a quedarte sin datos. Pero si agotas los datos, no pasa nada: podrás seguir navegando 1 GB a velocidad reducida o contratar bonos extra de datos hasta fin de mes.

En cualquier caso, descargar el mismo archivo, vídeo o aplicación supone el mismo uso de datos en 4G que en 5G, solo que con esta última lo harás todo más rápido.

No. En Suop Mobile, disfrutar de las ventajas de la cobertura 5G no tiene coste adicional.