!Hola!
A la hora de hacer una portabilidad hacia Suop, si venimos de un operador en la modalidad de prepago debemos introducir el ICC-ID que son 19 dígitos para que la portabilidad se realice sin ningún problema.
En el formulario de activación de Suop, al hacer una portabilidad, si pones un ICC-ID de 19 dígitos de forma incorrecta, la página web no detecta que ese ICC-ID es incorrecto, dejando lanzar la portabilidad con el ICC-ID incorrecto causando de ese modo el rechazo por parte del operador donante.
Esto se podría evitar de una forma muy sencilla, otros operadores tienen integrado en sus páginas web el algoritmo de luhn para que cuando un cliente introduzca un ICC-ID erróneo, la página web no le deje continuar hasta verificar que es correcto.
Y ahora pensarás ¿Qué es luhn?
El algoritmo de Luhn o fórmula de Luhn, también conocida como "algoritmo de módulo 10", es una fórmula de suma de verificación, utilizada para validar una diversidad de números de identificación; como números de tarjetas de crédito, números IMEI, etc.
Me parece raro que Suop no tenga este tipo de verificación en su formulario de portabilidad ¿A cuantos clientes se les ha denegado la portabilidad por el ICC-ID incorrecto?
Se me ha ocurrido esta idea, puesto que sé de una persona que ha realizado una portabilidad y la ha enviado con un ICC-ID erróneo ya que la web le ha permitido continuar, cosa que se podría haber evitado si esa persona no fuera tan despistada o si Suop no le hubiese dejado continuar con esa solicitud.
Esta propuesta es simplemente para que con vuestra colaboración, Suop se pare a pensar si esta característica debería ser integrada en su formulario de portabilidad evitando así los menos problemas posibles a la hora de que los clientes soliciten una portabilidad hacia Suop. En caso de que esta medida pueda ser realizada sin que tengamos que llegar a 25 votos sería un logro por parte de Suop y ya podríamos dar por zanjado este asunto.
Actualmente yo cuando hago una portabilidad, consulto en esta página web si el ICC que tengo es correcto.
¿Y tú? ¿Crees necesario que Suop implemente este tipo de algoritmo en el formulario de portabilidad? Deja tus comentarios y like si te gusta.