lanane29:
Buenas tardes.
Como soy una novata en todo esto, os queria proponer una segunda sugerencia del dia, el primer mes que estuve en SUOP, no sabia que los puntos se caducaban a lo largo del mes, y no los canjee esperando para poder acumular muchos mas, o porque creia que habia una cantidad minima para canjear...
Os iba a sugerir que elimineis el plazo minimo para canjearlo, o que al menos deis un periodo mas largo para que a los usuarios les de tiempo (por ejemplo entre tres o seis meses), y al menos... tambien os propongo que pongais al lado del cuadro donde aparecen los puntos, aunque sea una explicacion resumida que diga, que solo tienes un plazo determinado para canjearlos.. porque si no... los usurios novatos como yo nos confiamos.. y los perdermos..
En mi caso no tuve que lamentar mucho la perdida (perdi alrededor de 18 puntos, que serian 18 centimos de euro), pero me habria gustado haberme enterado antes jajajajaja.
Esa es una de mis sugerencias, espero que lo valoreis, y os doy las gracias por todo vuestro esfuerzo, trabajo y empeño. Un cordial saludo ;)
Hola!
No te preocupes por tus puntos porque se acumulan de forma automática para el siguiente periodo. Podrás canjearlos, junto con los que acumules hasta finales de septiembre, ya que el 30 finaliza el periodo actual. Para elegir la forma de canjearlos, vete a la pestaña de "Tu móvil" en la parte superior y una vez dentro, accede a la sección "Tus puntos Suop".
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