Política de cookies

Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar algunas actividades del usuario en el sitio web. Las cookies que instalamos nosotros, nuestros socios comerciales u otras partes cuando visitas este sitio web no te reconocen personalmente como individuo ni dañan tu dispositivo de forma alguna; solo reconocen el dispositivo que utilizas, te permiten acceder a varias funciones importantes del sitio web, mantienen seguras áreas privadas del sitio web, recuerdan tus preferencias, personalizan el contenido del sitio web de forma que sea más pertinente para ti y nos permiten contar el número de visitas que recibimos en cada página y hacer análisis estadísticos anónimos para mejorar nuestro servicio.

A continuación te informamos del tipo de cookies que actualmente usamos en nuestro sitio web.

1. TIPOS DE COOKIES

Cuando navegas por nuestro sitio web, pueden descargarse cookies propias o de terceros que pueden almacenarse en tu navegador. Salvo por las cookies de sesión (que son temporales), la mayoría de nuestras cookies tienen definida una duración que podrás consultar desde tu navegador o sistema operativo. Estas cookies se instalan con las siguientes finalidades:

A. Control de sesión y personalización:

Nos permiten reconocerte cuando accedes al área personal de suop.es, establecer medidas para protegerte frente a intentos de acceso no autorizados, así como recordar tus selecciones en formularios (por ejemplo, durante el proceso de pedido de sim o activación). Sin las cookies de sesión, al hacer clic en cualquier enlace (por ejemplo, "siguiente"), la página nueva no reconocería tu actividad anterior en las páginas previas y tu proceso de pedido/compra no podría completarse. Con carácter general, son archivos temporales, que se borran cuando cierras el navegador, de tal forma que, cuando vuelvas a suop.es, tendrás que volver a iniciar sesión si quieres acceder a tu área personal.

B. Preferencias:

Permiten que el sitio suop.es recuerde tus preferencias de aspecto o comportamiento de la web. Si decides borrar estas cookies, la funcionalidad del sitio no se verá afectada, si bien tu experiencia de usuario puede ser peor, ya que tendrás que seleccionar tus preferencias cada vez que visites el sitio.

C. Análisis y publicidad:

Nos permiten saber cómo interactúa cada usuario con nuestro sitio web (por ejemplo, qué páginas generan más interés, cuántas personas han visitado el sitio, cuál es el tiempo medio de una visita al sitio, etc.). Esta información se trata de forma anónima con el fin de conocer qué interesa más a nuestro público y cómo podemos mejorar la oferta de productos y servicios, el funcionamiento del sitio web o tu experiencia como usuario. Igualmente, nos ayudan a ofrecer una mayor personalización en las campañas publicitarias. Aunque no son necesarias para navegar por suop.es, nos gustaría que nos ayudases a mejorar aceptando estas cookies que, en ningún caso, conservarán información alguna de carácter personal sobre ti.

Utilizamos Google Analytics y Google Adwords, dos servicios de análisis web y gestión publicitaria desarrollados por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web, así como la gestión de nuestras campañas de publicidad. En tu navegador podrás observar varias cookies de este servicio. Según la tipología anterior se trata de cookies de sesión, publicidad y análisis. Puedes encontrar más información al respecto e inhabilitar el uso de estas cookies en www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

 

2. MODIFICACIÓN DE COOKIES

Para activar/desactivar las cookies tendrás que hacerlo a través de tu navegador de Internet. Puedes configurarlo para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y aceptarlas o no individualmente así como para impedir por defecto su instalación en tu disco duro. Aquí tienes información sobre como activar/desactivar las cookies de tu navegador. En el caso de que tu navegador no acepte las cookies por defecto, tu experiencia en el sitio web puede ser limitada (por ejemplo, puede que no puedas realizar una compra satisfactoriamente).

Google Chrome:

  • En el menú de configuración, en la parte superior derecha del navegador.
  • Selecciona ‘Opciones' (Configuración en Mac) y haz clic en ‘Mostrar opciones avanzadas'.
  • Selecciona ‘Configuración de contenido'.
  • En el apartado de cookies selecciona ‘Permitir que se almacenen datos locale (recomendado)'.

Mozilla Firefox (para PC)

  • En el menú de herramientas, selecciona 'opciones'.
  • Selecciona la etiqueta de privacidad en la parte superior de la ventana.
  • Del menú desplegable elige 'usar configuración personalizada para el historial'. Esto mostrará las opciones de cookies y podrás optar por activarlas o desactivarlas marcando la casilla correspondiente.

Mozilla Firefox (para Mac)

  • En el menú de herramientas superior, haz clic en Firefox y selecciona ‘Preferencias'.
  • Haz clic en Privacidad.
  • En el apartado de Historial, selecciona de la pestaña desplegable ‘Usar una configuración personalizada para el historial'.
  • Marca ‘Aceptar cookies' y ‘Aceptar cookies de terceros'.

IE 6+

  • En el menú de herramientas, selecciona 'Opciones de Internet'.
  • Haz clic en la pestaña de privacidad.
  • Verás un cursor de desplazamiento para configurar la privacidad que tiene seis posiciones que te permiten controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.

Safari

  • En el menú de herramientas superior, haz clic en Safari y selecciona 'Preferencias'.
  • Abre la pestaña de privacidad.
  • Selecciona la opción que quiera de la sección de 'bloquear cookies'.
  • Las opciones de configuración de cookies del navegador pueden no estar disponibles desde tu móvil, tablet o dispositivo equivalente.

3. COOKIES PROPIAS

Las cookies de personalización utilizadas permiten almacenar información sobre las preferencias, idioma del usuario, tipo de navegador a través del que se accede, etc. con el fin de poder mostrarte contenidos y ofertas de especial interés para ti y registrar el número de veces que te mostramos un determinado mensaje.

  • Company_ID: Cookie utilizada por el gestor de contenidos cuando el usuario se autentica en el portal
  • COOKIE_SUPPORT: Determina si el navegador tiene cookies habilitadas
  • GUEST_LANGUAGE_ID: Identificación de idioma
  • ID: Identificación de usuario
  • JSESSIONID: Sirve para identificar inequívocamente a cada usuario que accede a la aplicación
  • LFR_SESSION_STATE_*:  Utilizada por el gestor de contenidos para mantener información de la sesión cuando un usuario se autentica en el portal
  • SCREEN_NAME: Identificador de nombre de usuario
  • SUOP_COOKIES_POLICY_NOTIFICATION: Notificación de cookies para nuevos usuarios
  • USER_UUID: Cookie utilizada por el gestor de contenidos cuando el usuario se autentica en el portal
  • com.liferay.portlet.polls.model.PollsQuestion#*: Almacena la respuesta de un usuario a las encuestas del portal

4. COOKIES DE TERCEROS

  • Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/
  • Google Adwords: http://www.google.com/intl/es/privacypolicy.html
  • Doubleclick: https://www.google.es/intl/es/policies/
  • Google Analytics: https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html
  • Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=es