Los trabajadores de telemarketing de Movistar anuncian paros para el vierne

El sindicato USO-Madrid convoca, junto al resto de sindicatos con representación, paros el viernes 7 de marzo en la empresa Atento Teleservicios España S.A en turnos de 12 a 13 h. y de 19 a 20 h. al que se unirán 800 trabajadores de Madrid, de una plantilla de 1.500. También se unirán los empleados de A Coruña, León, Bilbao, Toledo y Córdoba.
Estos paros afectarán a los servicios de campañas y servicio del cliente de MOVISTAR-TELEFONICA, explica David Sánchez, secretario de Acción Sindical de USO-Madrid, quien señala que se han visto abocados a esta medida ante la permanencia en el tiempo de situaciones inaceptables de “presión en las ventas”, “ausencia de incentivos equitativos” y “falta de formación”.

Los trabajadores realizan estos paros aduciendo múltiples motivos. Entre ellos destacan "presión continuada y desorbitada" en la exigencia de ventas de los productos Movistar; la ausencia de unos incentivos "equitativos, justos y alcanzables por el desarrollo y consecución de ventas"; la falta de formación adecuada ; el "control excesivo" de pausas, descansos, tiempos administrativos, tiempos de conexión, tiempos de teleoperación, y el tiempo que se tarda en atender una llamada; la "falta de reconocimiento de la categoría de gestor"; un "clima laboral asfixiante y una acumulación de tareas que conlleva un riesgo para la salud de los trabajadores"; así como sanciones, amonestaciones y despidos.

“Todas estas incidencias se llevan denunciando desde hace tiempo, pero las medidas llevadas a cabo por la empresa para minimizarlas o corregirlas han sido totalmente nulas, así como el dialogo con la representación legal de los trabajadores”, ha sentenciado Sánchez.

Fuente: Icebergmadrid