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contrato

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contrato
joseansa73
11/04/21 22:10 en respuesta a .
Hola iba hacer la portabilidad a suop ,pero al leer en contrato (un milagro que lo haya hecho) veo que se cobran 25 euros de alta, sim y envio...es asi o lo entendi mal? mas que nada poque es la primera vez que veo esto y he estado en muchas compañias ya.... Un saludo.
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RE: contrato
robert66
11/04/21 22:22 en respuesta a joseansa73.
Pues no se donde lo has podido leer, pero es la primera noticia que tengo. Jamas se ha comentado por aqui nada parecido. Si puedes indicar donde lo has leìdo, por favor, serìa de ayuda para todos, pero dirìa que se trata de un error. 
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RE: contrato
llanero
11/04/21 22:33 en respuesta a joseansa73.

Supongo que te refieres al siguiente apartado que aparece en la condiciones generales, tanto en contrato como en prepago:

2.10 El coste del pedido incluye los siguientes conceptos:

  • Alta: 9'99 €
  • Tarjeta SIM: 10 €
  • Envío: 5 €

SUOP se reserva el derecho de llevar a cabo acciones promocionales sobre el coste de uno o varios de los conceptos anteriores sin previo aviso.

En caso de portabilidad no se aplica. El coste es cero euros, lo puedes comprobar en los siguientes enlaces:

https://www.suop.es/portabili­dad-contrato (aparece indicado al final de la página a mano derecha)

https://www.suop.es/portabili­dad

Si la portabilidad es en prepago, si pones el código promocional "meportoasuopya" (sin las comillas) te regalan 5€ de saldo

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RE: contrato
josico
11/04/21 22:39 en respuesta a joseansa73.
Una portabilidad no tiene coste, es gratuita.
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RE: contrato
joseansa73
11/04/21 22:44 en respuesta a joseansa73.
Si ,era eso llanero, ya me parecio muy raro , no habia visto nunca eso en una portabilidad ...gracias por las respuestas..
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RE: contrato
robert66
11/04/21 23:37 en respuesta a joseansa73.
Poco màs que añadir, lo he revisado yo tambièn. La portabilidad es gratis. Aquì hay compañeros que llevan mucho tiempo y eso hubiera sido motivo de discusiòn casi recurrente. Puedes hacer la portabilidad totalmente tranquilo, no lleva coste, y anìmate a participar en el foro, que andamos necesitados de foreros. 
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RE: contrato
as
12/04/21 9:03 en respuesta a joseansa73.

Hola joseansa73

De milagro o no, has hecho muy bien en leerte las condiciones porque siempre hay detalles que pueden ser prescindibles en un principio (y por eso no aparecen en primera página) pero que pueden ser importantes después y/o haya excepciones o necesiten más explicación.

De cualquier forma, cuando hay temas concretos que se tratan en los dos sitios, lo que vale es lo que aparece en primera página. En este caso, lo válido es 

+ Info sobre el pago

Puedes abonar tu pedido con tarjeta de crédito o débito. Si lo prefieres podrás hacerlo con PayPal, aunque en este caso se aplica una comisión de 0'35 €.

  • Coste del alta para números nuevos: 9'99 €.
  • Coste del alta para portabilidades: 0 €.
  • Coste de la SIM: 0 €
  • Coste del envío: 0 €

 

https://www.suop.es/es/tarifa­s-contrato/nacional

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RE: contrato
dvd
13/04/21 10:57 en respuesta a Llanero.

25 € por venirte a Suop no anima a la gente.. si lo que temen es que tras el alta o portabilidad se vayan... que hagan una OPCIÓN gratuita con permanencia. 

 

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RE: contrato
aullu
13/04/21 11:49 en respuesta a joseansa73.
Ciertamente  es un poco liante, que en un lugar digan que el  coste de la SIM 10€ i envio 5€  y en otra  sitio  digan de es 0 € ( por suerte la verdadera es la ultima)
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RE: contrato
jose.mejuto
13/04/21 15:09 en respuesta a aullu.
Los datos de coste los mantienen para que veamos lo que se puede ahorrar aprovechandola promocion "permanente" Que nos ofrecen a 0 euros de coste para portabilidades. Puro marketing, que utilizan muchas empresas. De todos modos lo importante es que la portabilidad es gratis.
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RE: contrato
bunsen
13/04/21 18:44 en respuesta a Pepe Casquive.

Ya pero hay gente que quiere un numero nuevo, no una portabilidad... y en ese caso se lo sacarán en ottra compañia...

Los bancos tambien suleln tener la misma politica de marketing, aunque cumplas condiciones, te suelen cargar la comisión y  a renglón seguido condonartela, para que veas lo que "te ahorras" con la vinculación... y eso si no se les pasa condonartela por "un error en el sistema"

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RE: contrato
dvd
14/04/21 11:00 en respuesta a aullu.
lluisroige:
Ciertamente  es un poco liante, que en un lugar digan que el  coste de la SIM 10€ i envio 5€  y en otra  sitio  digan de es 0 € ( por suerte la verdadera es la ultima)
Pues ahora me has liado... lo que cuesta es en alta nueva y en portabilidad no, ¿ es así no ?
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RE: contrato
markus.
14/04/21 11:03 en respuesta a dvd.

Las portabilidades son a coste 0. En el caso de numero nuevo solo se cobra el alta

El coste del pedido incluye los siguientes conceptos:
 
  • Alta: 9'99 €
  • Tarjeta SIM: 10 €
  • Envío: 5 €

Incluye, que no quiere decir que tiene que abonarlos el cliente, en estos casos de alta y portabilidad los costes de envio y tarjeta SIM, que estamos obligados a reflejar los abona Suop. El alta es el único concepto que el cliente abonaría, pero solo en el caso de numero nuevo

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