Microcortes en fibra optica (solo en subida, no descarga)

No sé si me expresé mal pero es justo al contrario, conectarlas a la de 5GHZ todas (las que puedas) y desconectarte de la 2,4GHZ y olvidando la red 2,4GHZ en todos los dispositivos

Por lo que comentas todo apunta que no llega la señal con la potencia suficiente al router.

El cableado de fibra que llega a la caja está mal, la caja donde llega la fibra o el cable desde la caja a la ONT tiene algún problema.

Yo me decantaría por la caja donde llega la fibra a tu casa.

Para ello, tendría que ir un técnico a medir la potencia y/o cambiar la caja mencionada. Ese técnico lo tiene que enviar Suop, contacta con soporte@suop.es enviándole­s un correo electrónico.

Te dejo enlace a un hilo del foro donde el usuario de fibra tenía problemas más graves que lo que te sucede a tí, ya que los cortes de señal le duraban más, no eran micocortes: https://www.suop.e­s/es/comunidad/foro/-/message_­boards/message/8155352

gràcias por compartir  cual ha sido la solucion a tu problema com el router y esos microcortes.

Tengo una duda.... la configuracion del protocolo DHCP  que te daba problemas,  era el que venia  de fabrica  en el router cuando te instalaron la fibra??? 

de nada! para eso estan las comunidades, para ayudarnos los unos a los otros! 

Si era la opcion que venia por defecto, de hecho mis padres en su casa tambien tenian esos mismos problemas desde hace 1 año, incluso con orange que estaban antes, y ahora con suop. Ayer les dije que cambiasen eso y tambien ha sido la solucion. La verdad me extraña que a tan poca gente le pase esto, porque yo llevaba mucho tiempo buscando una solucion y no veia q a nadie le pasase lo mismo....tonto de mi que no se me ocurrio escribir al servicio tecnico de suop antes jeje.

Saludos!

sejosin89:

Gracias a todos por vuestra ayuda!

Al final el problema era con el protocolo DHCP, que tenia activada la casilla de IPv6, la solucion ha sido desactivar la casilla y activar la de solo IPv4 en la configuracion del router.

Gracias al soporte tecnico de SUOP por darme la solucion!

Saludos

AriadnaB:

A mí me instalaron la fibra de Suop hace un par de días y estoy igual, un montón de microcortes mientras trabajo y en las vídeollamadas. Con la anterior fibra no me pasó ni una vez (también trabajaba con Orange de operador). Uso la wifi 5G. Probaré con la solución que te comentaron, aunque no entiendo por qué DHCP IPv6 va a ir peor que la 4.

 

Saludos