Contratación de fibra+móvil

Llanero:

El­ servicio de fibra óptica se cobrará junto con el móvil. El ciclo de facturación se realiza el día 1 de cada mes y pasará el cargo en tu cuenta bancaria en los días siguientes.

 

Se­gun me ha contestado mcms39 es a mes vencido, que es lo que yo quría saber

De­ todas formas ya que lo comentas llanero,el ciclo de facturación es siempre día 1? Aunque mi alta tras la instalación pongámosle sea día 17 de mes?

No­ hay manera de cambiar el ciclo de facturación? (supongamos que yo cobro el día 5 de mes por ejemplo, y por tanto este sería mi ciclo de facturación óptimo)

cheminha:

Tercero. Si puedo elegir sin coste adicional la ubicación del router (ya que la quisiera en mi habitación, que se encuentra al final del pasillo desde la entrada al domicilio)

Con respecto a ésto lo que he encontrado es lo siguiente:

2.3. Acciones para la instalación del Servicio:

2.3.1. Conexión del tendido de Fibra Óptica exterior hasta el edificio del Abonado.

2.3.2. Tendido de cable por el interior del edificio o fachada, hasta el interior de la vivienda del Abonado.

2.3.3. Instalación en el domicilio del Abonado de una ONT y un Router WIFI.

2.3.4. Conexión de los equipos instalados a un máximo de 1 metro entre ellos.

Llanero:

cheminha:

Cu­arto y último. Cuando se efectuaría el primer pago (si es a mes vencido o como)

Si no estoy equivocado, el pago se hace por adelantado.

Es decir, por ejemplo, el 1 de julio te cobran la tarifa contratada de ese mes más el prorrateo del mes de junio.

Cómo se facturan los planes de contrato

A partir del 6 de marzo de 2018, todas las nuevas tarifas se facturarán con fecha 1 del mes siguiente, junto con el consumo realizado fuera del plan contratado.

Las tarifas existentes antes del 6 de marzo de 2018 mantendrán la cuota adelantada a 1 del mes entrante.

El día 1 de cada mes, se emitirá el pago por el importe del plan contratado, en concepto de adelanto de saldo, así como el consumo fuera del bono realizado en el mes anterior.

El proceso de facturación y pago se completará en los 7-10 primeros días de mes.

El servicio de fibra óptica se cobrará junto con el móvil. El ciclo de facturación se realiza el día 1 de cada mes y pasará el cargo en tu cuenta bancaria en los días siguientes.

Como te indica el compañero "llanero" se puede, y el proceso es tal como te lo explica, tu móvil pasaría de prepago a contrato (si es ya contrato un paso que te ahorras) y luego se asociaria a la fibra en el pack que escojas. Como también te indica la compañera "as" debes solicitarlo a Soporte (vía email a: soporte@suop.es) cuanto antes para poder entrar en la promoción a tiempo.

Luis:

MatiasC:

Bu­enas tardes, yo ya soy cliente de Suop a nicel de movil y me gustaria añadir la fibra pero que se me haga la oferta de la publicidad. Se puede?

Mu­chas gracias y un saludo.

Claro que se puede :-)

Como ya eres usuario, realiza la consulta de cobertura y al finalizar la consulta, si te devuelve cobertura OK, el cerebrito que guía el proceso de pedido te solicitará los datos necesarios para la instalación. 

Si tu línea actual no se corresponde con una de las líneas asociadas a la fibra (7G, 14GB o 25GB), primero se realizará la migración a la tarifa de móvil adecuada. Una vez hecho, los técnicos te contactarán para la instalación de l fibra.

¿Cuál es el momento exacto en que oficialmente se realiza una contratación? Para saber como por ejemplo en este caso de MatiasC, para poder optar a la promoción y cuyo límite de fecha está muy cercano.