limitacion de minutos y datos

Estoy dando por supuesto que eres de prepago y suponiendo que hablas de un combo. En ese caso, cuando se acaban los minutos y datos de tu plan no se produce una renovación automática, sino que pasas a pagar las llamadas a 7 céntimos de € el minuto (sin establecimiento de llamada) y los datos a 3'5 céntimos de € el MB, hasta que comenzase el nuevo combo. Pero la duración de los combos es de 30 días desde su contratación, independientemente de si los agotas o no. Lo que no consumas los pierdes.

Pero, si como insinua "Luis" eres de contrato, no tienes que esperar a que se agote tu combo, puedes cambiar tu tarifa siempre que quieras y sin coste. Una vez selecciones en tu área de cliente una de las tarifas que hay, ésta entrará en vigor a partir del día 1 del siguiente mes, con tu nuevo ciclo de facturación. Sería el caso que tienes una tarifa con muchos datos y minutos y durante este periodo de confinamiento, como estas tirando de wifi, quieres reducirla para el mes de mayo, por ejemplo al mínimo.

¿ Los bonos extra de contrato cuando se acaban hay renovación automática como en prepago ?

El bono extra en contrato se acaba con el ciclo de facturación desde que lo contratas, si no lo agotas antes.

Si necesitas otro bono, tendrías que volver a contratarlo

Si agotas tu plan antes de que acabe el mes, podrás contratar alguno de los bonos extra de voz y datos.

Sólo se podrá contratar un bono de cada tipo al mes. Y se agotarán cuando se inicie el siguiente ciclo de facturación el día 1.

Si estas en contrato, tienes que tener necesariamente un plan, no puedes no renovarlo, para no tener ningún plan tendías que estar en prepago. Pero suop no deja pasar a prepago, solo te quedaría la opción de portar a otro operador y volver a prepago con otra portabilidad.