En principio no hay ninguna norma.
¿Si pones otra dirección cercana también te da error?
Puede ser que en la base de datos que dispone Suop no se encuentre esa dirección.
Otra razón puede ser que estes poniendo la dirección con el nombre no en castellano (por ejemplo en euskera, catalán, gallego, etc..)
Sino sólo te queda la opción de consultarlo con Suop, enviando un correo a soporte@suop.es