Tarjeta sim

¿Has seguido las instrucciones que aparecen en la carta?

Una vez recibida la tarjeta debes de ir a "contratar - activar" e ir a la modalidad que la pediste (contrato o prepago) y desde ahi podrás activarla.

Si ya has hecho ese proceso y supuestamente deberia de estar activada, haz un evento saliente. Una llamada perdida por ejemplo, o una llamada al contestador que es gratuito al 1213.

Para activar la SIM que tienes, hay que pulsar en la pestaña Contratar-Activar "Contratar-A­ctivar" ­, como si fueras a pedir una nueva SIM, en tu cuenta de la página web de Suop.

El sistema detectará que ya la has pedido y te pedirá que la actives con el código de activación de seis caracteres que aparece impreso en la tarjeta SIM

Si la SIM que tienes es de contrato, pincha en el siguiente enlace: ACTIVAR SIM CONTRATO

Si la SIM que tienes es de prepago, pincha en el siguiente enlace: ACTIVAR SIM PREPAGO

Si has perdido o no encuentras el códgio de activación, pincha en el siguiente enlace que te explican como actuar: https://soporte.suop.e­s/hc/es/articles/204956485-He-­perdido-el-codigo-de-activaci%­C3%B3n-de-la-SIM

Si la SIM estaría preactiva, sólo hace falta realizar un evento saliente (llamada, SMS, usar datos, etc...). Lo que te sale gratis es realizar una llamada perdida