Suop no deja cambiar directamente el email porque es el identificador clave del usuario.
Para cambiar el email personal de la cuenta de Suop tienes que solicitarlo a Suop, escribiendo un email a soporte@suop.es, facilitando tu DNI, tu cuenta de correo actual y el nuevo email. En cuanto reciban esa información, realizan el cambio manualmente en su base de datos.
En cuanto a tu otra pregunta, sobre los clientes que tiene Suop, lo desconocemos y es un dato que Suop, de momento no ha facilitado.
El dato que te indica "as" es el número de usuarios registrados, los cuales pueden ser clientes de Suop o no (tener SIM activa o no).
Por otra lado, cada usuario registrado puede tener hasta cinco SIM's de Suop.
En ese caso, ¿eso se cuenta como cinco clientes o como uno?