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Doblado de gigas sin aparecer

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Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 20:31
Hola
 
Con el cambio de ciclo, en mi área personal no me apareció el bono con el doblado de gigas. Sólo estaban los 2 gigas de mi plan y los 30 del regalo. Hace un rato que he agotado el primer bono y ha empezado a consumirse el bono de los 30. El del doblado, sigue desaparecido.
 
Si os ha pasado a alguno, ¿sabéis si se actualizará solo en algún momento o voy contactando con soporte? guino
Gracias, amigos smiley
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 20:41 en respuesta a A.A..
A.A.:
Si os ha pasado a alguno, ¿sabéis si se actualizará solo en algún momento o voy contactando con soporte? guino
Gracias, amigos smiley

Creo que es de manera progresivo, aunque no me tengas mucha cuenta. Creo recordar algo de eso, en algún post.

 

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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 20:52 en respuesta a erve.

Pero es raro porque el primero lo he agotado ya. 

 

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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 20:54 en respuesta a A.A..
Cuando a mí no me apareció el bono de datos extra, en prepago, contacté y lo solucionaron rápido.
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 21:10 en respuesta a jvr.

Ya les he escrito, ahora a esperar.

Gracias. Un votito a cada uno por majos guino

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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 21:23 en respuesta a A.A..
Apostaría mi reputación en este foro a que mañana por la mañana te lo solucionan ;)
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 21:49 en respuesta a jvr.
Conmigo no tienes que hacer ninguna apuesta ;)
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 21:51 en respuesta a A.A..
La verdad que a mi tampoco me figuran pero la verdad que ni teniendo los 30 empezados a gastar los del doblado ni me preocupan... :)
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 22:00 en respuesta a nhasky.
Yo tampoco, creo, que los necesite, jaja, pero vaya, que las cosas tienen que ser como son.
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 23:06 en respuesta a A.A..
Durante estos dos meses nos han cambiado los gigas del doblado por un bono de 30GB. Fíjate que es posible que esté hecho con vista porque el plan con más datos tiene 30GB con lo que por la promo le corresponderían otros tantos.
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 23:17 en respuesta a A.A..
Siendo como dicen los compis, mejor que no digas nada, porque parece que los 30 GB sustituyen a los que te correspondían.
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
7/08/19 23:25 en respuesta a A.A..

Esto es lo que dijo en su día "Luis" sobre el tema (sacado del hilo: https://www.suop.es/es/comunid­ad/foro/-/message_boards/messa­ge/7048779):

 RE: OTROS 30 GB?? :D
 1/08/19 12:45 en respuesta a nhasky.
Con el comienzo de mes tanto los 30GB como el doble de datos se van añadiendo a los suoppers por tandas así que es normal que no os aparezcan a todos al mismo tiempo. Pero llegarán :-)
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 0:00 en respuesta a Llanero.
Es bueno saberlo, por si paso a contrato de inmediato...
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 0:08 en respuesta a jcfc28.
Bendito cambio! estoy dispuesto a sacrificarme y renunciar al doblado de datos a cambio de los 30 gigas y no me enfado ehh jaja
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 0:31 en respuesta a A.A..
Ya verás como aparecen en cuanto Soporte revise el tema.
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 0:36 en respuesta a A.A..
Si eres de contrato la promo de 30GB sustituye a la del doble de gigas, como es obvio. No te llega con 30 que quieres 2 más?
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 0:57 en respuesta a jcfc28.
El mes pasado sí tuve el doblado. Creo... jajaja. Aunque ya da igual 
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 1:00 en respuesta a Llanero.
Ese hilo será al que se refería erve. Ya sé que suele ir poco a poco pero al llegar el día de agotar el primer bono y empezar el tercero, y el segundo seguir estando "missing", no me parecía normal. Pero mejor me quedo como estoy guino
 
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 1:01 en respuesta a Josico.
Casi mejor que no, risa
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RE: Doblado de gigas sin aparecer
8/08/19 1:03 en respuesta a jvr.
Sí, mejor me callo. No vaya a ser que ahora me quiten 28, risa
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