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Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas

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Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 20:54

Buenos días,

tengo dos números de teléfono con el mismo usuario y querría que el pago del contrato de cada número de teléfono se cargase en cuentas bancarias distintas. ¿Es posible o solo se puede tener una cuenta por usuario?

Gracias y un saludo,

M

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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 20:56 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Esto tendrás que solicitarlo a soporte. Para ello envía un correo detallando tu demanda a soporte@suop.es
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 21:01 en respuesta a miguel.salazar.aguado.

En la página de ayuda de Suop pone:

Si deseas actualizar o cambiar tus datos de pago, podrás hacerlo desde tu área de cliente en Suop.es

Prueba a ver si te permite desde tu área de cliente.

Si no te permite haz lo que te ja indicado "jvr" indicando, junto con tus datos personales, cada número a que cuenta iría asociado

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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 21:23 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Hola Miguel

Lo puedes comprobar tú mismo entrando en tu área personal dónde pone Mi Suop. Vas a Tus métodos de pago y te aparecerán las dos líneas. En cada una te aparecerá Nombre del banco y Número de cuenta bancaria. Le das a Actualizar y luego Confirmar.Ahí podrás cambiar tus datos de domiciliación bancaria.

Si no pudieras, contacta con soporte como ya te han indicado.
Nos cuentas, por favor, si has podido. Gracias
Un saludo
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 22:35 en respuesta a Llanero.
Tengo la sensación de que, al igual que en otras compañías, la regla es: un NIF/CIF, una cuenta bancaria para todas las líneas asociadas.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 22:37 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Te lo resolverán en soporte enviando un correo a soporte@suop.es e indicando las líneas objeto de la cuestión y la duda que has planteado. Ya nos contarás qué te han contestado.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 23:11 en respuesta a jcfc28.
jcfc28:
Tengo la sensación de que, al igual que en otras compañías, la regla es: un NIF/CIF, una cuenta bancaria para todas las líneas asociadas.


Yo tengo dudas porque en alguna sí se podía. Antes por lo menos.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 23:25 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Yo diría que si con la opción que indica la compañera "as" no lo consigues hacer ya solo se podría hacer desde Soporte, si es que se puede
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
18/07/19 23:47 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Contacta con soporte Suop y exponles tu caso personalizado y a ver que te dicen...a ver si pueden resolvértelo como deseas...un saludo! ;)
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 8:11 en respuesta a nhasky.

Es interesante que nos comentes la solucion que te dan, porque aunque no muy frecuente, a alguien mas puede interesarle esta opcion y asi no se repiten preguntas. Saludos.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 10:41 en respuesta a miguel.salazar.aguado.

¡Hola Miguel!

En principio no se podría realizar ese cambio, más o menos tal y como comenta nuestro compi jcfc28,

De todos modos puedes consultar tu caso con nuestros compañeros de soporte en "soporte@suop.es" indicando la incidencia y número de línea.

¡Un saludo!

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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 13:22 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Me sumo a la pregunta, ¿ se puede tener asociadas dos tarjetas de crédito/débito y cada una a una linea ?
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 13:55 en respuesta a dvd.
Eso tal vez sea posible si la cuenta bancaria es la misma. Si no es así dudo mucho que se pueda.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 14:51 en respuesta a jcfc28.
Deberia de poder hacerse, aunque fuera de modo manual a través de soporte....
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 15:16 en respuesta a admego.
El problema es que si se permite puede dar entrada a la picaresca.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 16:20 en respuesta a jcfc28.
Picaresca? Si acreditas la titularidad no veo por qué...
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 16:28 en respuesta a admego.
Porque puedes haber obtenido un alta de empresa con sus ventajas y luego usarla de modo particular y cargada a tu cuenta. Imagina que conoces a un autónomo y le propones dar un alta a su nombre con una tarifa de empresa. Luego, sin variar la titularidad del usuario cambias la cuenta y pones la tuya. Yo creo que ésta es la razón principal por la que no se permite, al menos en los OMR.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 18:12 en respuesta a miguel.salazar.aguado.

Pues ya tengo respuesta de soporte y no es posible.

Supongo que tendré que hacer otro usuario si quiero hacerlo.

Gracias a todos por la ayuda,

M

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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 18:49 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
Gracias a ti por compartir la información que te han dado en soporte.
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RE: Facturar dos números de teléfono en dos cuentas bancarias distintas
19/07/19 19:00 en respuesta a miguel.salazar.aguado.
miguel.salazar.aguado:

Pues ya tengo respuesta de soporte y no es posible.

Supongo que tendré que hacer otro usuario si quiero hacerlo.

Gracias a todos por la ayuda,

M

Gracias por pasar por el foro para aclarar la duda planteanda, cierro el tema ya que la duda ha sido resuelta.
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