Migración

jcfc28:

Sé que pierdo el bono de prepago, pero, ¿el saldo?. ¿Qué pasa con los puntos?.

En el link que te he puesto arriba lo indica

"El saldo disponible en tu línea de prepago no se pierde, siendo aplicado como descuento en las siguientes facturas."

 

jcfc28:

Entiendo que con el saldo debiera de ser lo mismo.

Si tienes saldo prepago al hacer la migración, no lo pierdes sino que se aplicará como descuento parcial o total en la primera factura una vez la línea sea de contrato

Si se diera el caso de tener más saldo prepago de lo que pagarías en la primera factura, el saldo sobrante se acumula y se utilizaría como descuento parcial o total de la segunda factura, y así sucesivamente hasta que se agote completamente