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cambiar dirección de correo

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cambiar dirección de correo
5/11/18 18:20

Hola a todos

Al intentar cambiar mi email en el apartado "Tu perfil" sale un circulo y no me deja modificarlo ¿Sabéis como puedo hacerlo?

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RE: cambiar dirección de correo
5/11/18 19:20 en respuesta a cotoa3.

En caso de querer cambiar de correo debes de ponerte en contacto con soporte y ellos lo haran. soporte@suop.es

No es posible cambiarlo de otra forma, de momento.

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RE: cambiar dirección de correo
5/11/18 20:23 en respuesta a cotoa3.
No puedes realizar el cambio directamente como usuario, ese cambio tienen que hacerlo desde Soporte
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RE: cambiar dirección de correo
6/11/18 9:26 en respuesta a cotoa3.
Es una especie de control que tienen en SUOP, identifica a cada usuario como por ejemplo el DNI. Como te dicen, a través de soporte te lo pueden hacer.
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RE: cambiar dirección de correo
6/11/18 12:30 en respuesta a cotoa3.
Como te han comentado no se puede cambiar la dirección de correo directamente en la web sino que hay que ponerse en contacto con soporte@suop.es para que ellos gestionen el cambio. Esto se hace como medida de seguridad ya que el correo que usamos en la plataforma es la forma de acceder a la misma.
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RE: cambiar dirección de correo
6/11/18 13:09 en respuesta a cotoa3.

Si prefieres cambiarlo tú mismo desde tu panel, te invito a que votes esta propuesta

https://www.suop.es/es/comuni­­dad/foro/-/message_boards/mes­s­age/644939

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RE: cambiar dirección de correo
6/11/18 20:02 en respuesta a cotoa3.

Añadir a lo ya comentado por otros usuarios, cuando te pongas en contacto con soporte@suop.es, te van a pedir tu DNI, tu cuenta de correo actual y el nuevo correo electrónico. En cuanto reciban esos datos, realizan manualmente el cambio en su base de datos.

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RE: cambiar dirección de correo
7/11/18 8:45 en respuesta a dvd.
Normalmente en foros, páginas, etc. permiten cambiar directamente el correo.. no termino de entender muy bien porque hace falta mandar un mail a Suop... Otra faena que tienen los de soporte
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RE: cambiar dirección de correo
7/11/18 12:39 en respuesta a dvd.
No en todos los sitios permiten cambiar el correo directamente en la página. Incluso hay sitios que no permiten cambiar nunca el correo, ni aunque contactes con ellos directamente, y tienes que crearte una cuenta nueva con un correo diferente. Tampoco cuesta tanto contactar con soporte para cambiar el correo  y se hace como medida de seguridad para proteger la cuenta. ¡Tampoco vas a cambiar de correo cada semana!
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RE: cambiar dirección de correo
8/11/18 1:42 en respuesta a hipotk.
Se debería poder entrar además de la dirección de correo también por el DNI
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RE: cambiar dirección de correo
8/11/18 8:59 en respuesta a hipotk.
hipotk:
No en todos los sitios permiten cambiar el correo directamente en la página. Incluso hay sitios que no permiten cambiar nunca el correo, ni aunque contactes con ellos directamente, y tienes que crearte una cuenta nueva con un correo diferente. Tampoco cuesta tanto contactar con soporte para cambiar el correo  y se hace como medida de seguridad para proteger la cuenta. ¡Tampoco vas a cambiar de correo cada semana!


Sobre todo es un trabajo de soporte que podría hacer otras cosas... no sólo tiene que cambiar uno... si no.. el de todos los usuarios que quieran cambiar el correo, si por ejemplo somos 100.000 usuarios de Suop y cambiamos el correo una vez al año, soporte tendrá que cambiar 100.000 cuentas de correo al año.

Si el cambio de titular tiene un coste de 5 € porque lleva trabajo, tarde o temprano también lo pondrán con coste
 

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