Hola Dvd, creo que te refieres al envio de los duplicados, la consulta que realiza Beth7 es sobre una nueva tarjeta SIM, que es enviada por correo urgente, así que 48 horas de días lavorales, si no hay ninguna complicación.
Aquí está el enlace con información sobre pedidos de nuevas SIM: https://soporte.suop.es/hc/es/articles/210772106-Env%C3%ADo-tarjeta-SIM-Contrato-
Beth si te han facilitado el localizador del envio puedes seguir el mismo aquí: https://s.correosexpress.com/
Seguramente el personal de reparto se pondrá en contacto contigo para saber cuando estás en casa para pasar a darte el sobre, si crees que no estarás puedes indicarle en que oficina de correos te gustaría recogerla (sino la devolverán a la central de correosexpress de tu ciudad, a espera de un nuevo intento, que no tiene mostrador de atención al cliente)
Que disfrutes en SUOP, por cierto, leyendo tu pregunta "Contraté una tarjeta SIM con vosotros" me da la impresión que piensas que en el foro somos personal de SUOP, la inmensa mayoria somos usuari=s como tú, a veces, pasa personal de SUOP a aclarar algo o dar información, eso si, la mayor parte de las aportaciones es de usuari=s.
Saludos
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