Seria esta la primera vez que no solucionan algo, pero también tiene razón en que si no tienen la solución en ese momento, deberían mandar una respuesta informándole que han recibido la incidencia, que están trabajando en solucionarla y que pronto recibirá la solución.
Los que conocemos la trayectoria de suop ya conocemos esto, pero no todos estamos al corriente de como funciona suop y es normal que teniendo los precedentes que tenemos de otros operadores de telefonía haya quien desconfié.
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