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Detalle de llamadas

Respuesta
Detalle de llamadas
15/03/18 7:55

Hola

He visto que en prepago no es posible acceder al detalle de llamadas. Numero al que has llamado, tiempo de la conversación, coste de la llamada,....Vengo de una compañía en la que esta opción estaba disponible y me parece muy interesante que también estuviese disponible en Suop

No he logrado ver ese detalle en la web

 

Gracias por vuestro apoyo y votos a la propuesta!!!!!!

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RE: Detalle de llamadas
15/03/18 8:25 en respuesta a LSF.
LSF:

Hola

He visto que en prepago no es posible acceder al detalle de llamadas. Numero al que has llamado, tiempo de la conversación, coste de la llamada,....Vengo de una compañía en la que esta opción estaba disponible y me parece muy interesante que también estuviese disponible en Suop

No he logrado ver ese detalle en la web

 

Gracias por vuestro apoyo y votos a la propuesta!!!!!!

Sí que te detallan las llamadas.

Cuando seleccionas Consumo, aparece solo un resumen. Pero ahí tienes un menú desplegable con el que puedes ver el detalle de las llamadas, datos,....

 

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RE: Detalle de llamadas
15/03/18 12:43 en respuesta a LSF.

En este tema que tienes abierto Ver detalle de Llamadas en línea Prepago te puse el siguiente mensaje:

Sólo tienes que ir al apartado Tu consumo y dentro de ese apartado verás dos desplegables:

1. Con los meses que puedes consultar (son los últimos 6 meses).

2. Con los datos que puedes ver: Llamadas salientes, llamadas entrantes, SMS enviados, Datos, etc.).

Debes escoger que es lo que quieres visualizar y darle al botón "Ver consumo".

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