Cambiar mi numero de teléfono

... en el momento que tengas la otra linea y veas que funciona correctamente, da de baja el número que no querías.

De esta forma siempre tendrás la linea activa

¿Entonces para qué ofrecen el cambio de número de teléfono?

Cualquier compañía puede cambiar de número de teléfono a un cliente sin que sea necesario enviarle una nueva tarjeta SIM ni hacer perder el tiempo a los clientes pudiendo de ese modo reutilizar la misma tarjeta SIM.

nimbar:

Lo ofrecen y cobran a razón de cinco euros porque es un proceso manual y eso requiere tiempo. Al final vas a gastar lo mismo que si pides una sim nueva y desactivas la vieja. El cliente elige hacerlo por si mismo o pagar para que le hagan el cambio rápidamente y reciclando su SIM. Al final todo se resume en que el tiempo es oro... el del cliente y el de SUOP. Saludos.

admego:

La verdad es que no sabía que SUOP tuviera esa opción. Desde luego más cómodo que que pedir una SIM nueva y traspasar saldo y cancelar la vieja. Tu respuesta aporta, gracias.

¿Pero le habéis dejado elegir entre una y otra? Que a mí me da igual que conste, pero yo lo digo por los clientes que quizás le urgen más esa modalidad que la otra. Además, dependiendo del número de líneas que tenga el cliente es posible que la opción que le indicas no esté disponible.

Ejemplo: Que el cliente tenga ya 5 líneas y desee cambiar el número y tenga que pedir otra siendo 6 líneas cosa que creo recordar que aquí ya no se podía.

Saluditos.