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solo funciona con wifi

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solo funciona con wifi
16/12/16 16:14 en respuesta a .
Hola. De mis números de teléfono el llamado Gerard solo funciona para hacer llamadas de voz y los datos solo funcionan con wifi, como lo hago para que también funcionen sin wifi, aunque me los cobren dentro del bono de llamadas, ya que aun no he contratado bono de datos porque como no funcionan sin el bono pienso que debe haber algun problema. ME podéis orientar? Gracias. O debe ser la tarjeta? Cuando se conecta me pone 3g, está bien así las llamadas? gracias
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RE: solo funciona con wifi
16/12/16 17:33 en respuesta a ads.tere.

 

¿Que marca-modelo de móvil tienes ?

Si puedes hacer llamadas la tarjeta funciona correctamente. Tiene más pinta de ser problema de configuración del APN de Suop

Lee este hilo sobre como configurar el APN (acceder a internet vía datos móviles)

 

 

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RE: solo funciona con wifi
16/12/16 20:15 en respuesta a ads.tere.

Puedes encontrar información general aquí:

https://soporte.suop.es/hc/­es­/articles/202789535--C%C3%B­3mo­-configurar-internet-para-­nave­gar-con-Suop-

O, si prefieres las instrucciones detalladas en función de tu sistema operativo aquí (con vídeo-tutoriales):

 

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RE: solo funciona con wifi
16/12/16 23:34 en respuesta a Mashirito.

Puede que no te este funcionando la configuración del APN.

Apaga y enciende el móvil (reinicio), puede que vuelta a funcionar.

Borra el APN y configuralo nuevamente guardando los cambios.

Prueba la sim con otro móvil, para descartar que pueda ser por el móvil.

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RE: solo funciona con wifi
17/12/16 0:29 en respuesta a Acen.
Comprueba que tienes incorporado correctamente el APN inet.es
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RE: solo funciona con wifi
17/12/16 8:47 en respuesta a ads.tere.
ads.tere:
aunque me los cobren dentro del bono de llamadas,

No necesitas tener ningún tipo de bono contratado para que funcione el internet.

Recuerda que te costará a 0,035 € el mega si no tienes bono de datos

 

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RE: solo funciona con wifi
17/12/16 13:21 en respuesta a dvd.
En algunos móviles hay que permitir la conexión de datos, aparte de configurar el APN.
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RE: solo funciona con wifi
17/12/16 14:51 en respuesta a irisesma.
Si tienes un movil con doble sim puede que solo te deje conectarte a Internet con una. En tal caso debes cambiar la sim de ranura.
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RE: solo funciona con wifi
17/12/16 16:10 en respuesta a ads.tere.
Lo has podido solucionar con las instrucciones sobre el APN que te han comentado?
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RE: solo funciona con wifi
18/12/16 19:22 en respuesta a admego.
Y es importante decir su se ha solucionado o no. Si podemos buscar alguna nueva solución al problema
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RE: solo funciona con wifi
18/12/16 20:12 en respuesta a Asisi68.
Sin mas información, poco mas se puede decir.
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RE: solo funciona con wifi
19/12/16 13:40 en respuesta a Acen.

La verdad es el único mensaje que ha escrito en el foro, vamos a ver si aparece por aquí para ver si el esfuerzo de los foreros ha sido en balde o ha merecido la pena.
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RE: solo funciona con wifi
19/12/16 13:45 en respuesta a admego.
Pues si, lo normal, pienso yo, que si haces una pregunta y solicitas ayuda, en cuanto se resuelve la duda o el problema, el creador del hilo diga si ya esta resuelta la duda o el problema.
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