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Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario

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Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 10:08 en respuesta a .
Tras implementar SUOP recientemente la opción, cambié mi nombre de usuario hace unas semanas, todo correcto.
El problema que acabo de detectar es que ahora, tras el cambio de nombre de usuario, si consulto en "Tus Invitaciones", veo que aparece en blanco, sin que figure mi histórico de invitados.
 
¿Se pierde esta información o es un fallo puntual del sistema?

Y en el caso de que la respuesta sea la primera: ¿Que consecuencias tiene? ¿Se pierde el status de embajador logrado?
 
Gracias por anticipado por las aclaraciones.
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 11:21 en respuesta a admego.
Pues... no debería. En cualquier caso lo he comentado con mis compañeros para que le echen un vistazo y nos den más información. Y ante todo, para que lo solucionemos lo antes posible :-)
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 11:32 en respuesta a Luis.
Luis:
Pues... no debería. En cualquier caso lo he comentado con mis compañeros para que le echen un vistazo y nos den más información. Y ante todo, para que lo solucionemos lo antes posible :-)


Gracias por la rápida respuesta.


De momento sigue apareciendo : "No tienes invitados registrados"

Gracias,

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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 12:16 en respuesta a admego.
¿Solo has notado ese fallo? 
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 12:22 en respuesta a irisesma.
irisesma:
¿Solo has notado ese fallo? 

¿Alguna otra cosa que se me escape?

Yo solo he notado eso... pero si sabes de algún otro problema...
 

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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
22/09/16 13:10 en respuesta a admego.
admego:
irisesma:
¿Solo has notado ese fallo? 

¿Alguna otra cosa que se me escape?

Yo solo he notado eso... pero si sabes de algún otro problema...
 


Hola admego, me comentan mis compañeros que ya lo tienes solucionado, ¿puedes confirmarlo por favor?
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
23/09/16 0:14 en respuesta a Luis.
Si no hay problemas y no se pierde nada, igual cambio mi nombre, cuando lo puse se me comió una letra sin darme cuenta, aunque no me molesta.
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
23/09/16 10:53 en respuesta a Acen.
acen, en cualquier caso y si hubiera algún problema con el cambio, no te preocupes porque no se perderían los invitados de forma definitiva. Si sucediera, envía un mail a mis compañeros de soporte y lo arreglarán en un momento.
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
23/09/16 12:06 en respuesta a Luis.


Hola Luis,

Ya aparece correcto, se pueden ver los invitados.

Muchas gracias como siempre !!!

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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
23/09/16 16:33 en respuesta a admego.
Como se ha resuelto el problema procedo a cerrar el tema, si a alguien le vuelve a ocurrir debe de avisar a soporte@suop.es y se lo solucionaran rapidamente.
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RE: Perdida de Invitados al Cambiar Nombre de Usuario
24/09/16 19:23 en respuesta a Belko.
Belko, informarte que aún no se ha cerrado el hilo de forma correcta, pues como puedes observar aún yo puedo escribir en él, realizo este mensaje para informate. Un saludo.
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