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como ver consumos en area de cliente

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como ver consumos en area de cliente
1/09/16 20:08

buenas tardes,

tengo 2 líneas de simly que han pasado a suop, me he registrado para tener el usuario pero en ningún sitio puedo acceder a los consumos de mis líneas ni a los números que tengo, cosa que podía hacer antes sin problemas y de un modo fácil en simly.

 

saludos

Edu

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RE: como ver consumos en area de cliente
1/09/16 20:53 en respuesta a simly-1472635220481.
Ponte en contacto con soporte, seguro te lo solucionan rápidamente
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RE: como ver consumos en area de cliente
1/09/16 21:11 en respuesta a simly-1472635220481.

Hola,

Hemos revisado tu cuenta y todavía no se había actualizado. Si vuelves a acceder a tu cuenta de Suop o refrescas la página (F5) verás el apartado Tu Móvil en la parte superior de la web, donde podrás gestionar tus líneas.

Un saludo

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RE: como ver consumos en area de cliente
1/09/16 22:36 en respuesta a simly-1472635220481.
En Suop una de las cosas que funciona muy bien es el soporte tecnico. Ya ves que rapido te lo solucionaron. Bienvenido.
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RE: como ver consumos en area de cliente
1/09/16 23:07 en respuesta a simly-1472635220481.

Bienvenido a Soup, enseguida veras como funciona y si tienes alguna duda, pregunta en el foro y tendras respuesta.

Entre todos nos ayudamos.  

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RE: como ver consumos en area de cliente
2/09/16 0:15 en respuesta a irisesma.
Es de lo mejorcito que te vas a encontrar en telefonia movil
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RE: como ver consumos en area de cliente
2/09/16 0:54 en respuesta a simly-1472635220481.
¿Ha sido resuelto tu problema?, seria interesante que informaras de ello para ayudar a otros usuarios y gracias de antemano.
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RE: como ver consumos en area de cliente
2/09/16 2:18 en respuesta a Hugo.
Hola, yo también soy de simly y no consigo ver lo de mi consumo.
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RE: como ver consumos en area de cliente
2/09/16 2:38 en respuesta a simly-1472635289551.
pilarpp:
Hola, yo también soy de simly y no consigo ver lo de mi consumo.

Lo tienes en las opciones de la derecha al entrar en Tu Móvil

Pero si en la barra superior no te aparece el enlace "Tu Móvil"  hazlo saber a  soporte@suop.es  para que te actualicen la cuenta

 

 

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