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Por que tengo puntos si el canje fue hoy

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Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 18:27
Pues eso.. me salen puntos disponibles.. debería estar a 0, pero tengo unos 60.. y no sé por que
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 18:53 en respuesta a severa.

 

Hoy es el último día del segundo periodo de acumulación de puntos del año, es mañana cuando empieza el siguiente (tercer) periodo

 

 

 

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 20:55 en respuesta a severa.
Porque el periodo acaba hoy, por lo que podrás seguir acumulando puntos hasta las 23:59 de hoy. Mañana tu contador aparecerá a 0 y será un nuevo periodo.
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:11 en respuesta a alvaroig.
De ayer a hoy he perdido muchos puntos, os pasa a todos?
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:28 en respuesta a aro.
A mi me aparecen 10 euros menos en puntos
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:35 en respuesta a rocksuave4.

A mi también me aparecen 10 euros menos en puntos!!.

Saludos.

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:40 en respuesta a rocksuave4.
rocksuave4:
A mi me aparecen 10 euros menos en puntos
claro.. eso es lo extraño, yo tenia muchos puntos y me los sacaron todos menos 50... si vas al area de puntos no funciona el panel
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:53 en respuesta a severa.

A mí también me han desaparecido muchos puntos y esta vez no hay una nueva encuesta, por lo que no sé a qué se deberá...

A ver si alguien de Suop nos lo aclara...

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
30/06/16 21:57 en respuesta a Mashirito.

yo lo que no puedo hacer es cambiar el metodo de canje que todavia pensaba estar a tiempo de hacerlo...

no es justo que tenga que esperar 3 meses mas por un problema de suop...

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 0:07 en respuesta a gari.
Siempre que hay canje de puntos hay algún tipo de problema, no os preocupéis. Mandarle un correo a soporte con la incidencia si véis que es muy grave y seguro que os la solucionan.
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 0:13 en respuesta a gari.

En un día me han desaparecido muchos puntos, como la mitad de lo que llevaba ganado, no se si sera un error o que, pues intente cambiar el método de canje y no pude ni entrar.

Cuando este disponible veremos que ha ocurrido.

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 8:09 en respuesta a Acen.
El ultimo dia del trimestre se actualizan los puntos, se consolidan, van subiendo y bajando segun la participacion en el foro de la gente y otras variables como los puntos extra conseguidos con propuestas a la wiki etc. Los que se consolidan el ultimo dia son los que se pueden canjear. De todos modos las variaciones debieran ser de poco calado. La mitad de los puntos desaparecidos, ese tiene que ser un error del sistema.
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 10:12 en respuesta a nimbar.
nimbar:

A mi también me aparecen 10 euros menos en puntos!!.

Saludos.


Hola!

Durante la extracción de los datos y el proceso posterior de preparar los contadores para el próximo trimestre, el sistema dejó de pintar algunos puntos, pero en base de datos están recogidos correctamente, es sólo que no los está mostrando. Especialmente con los puntos de invitados, que por lo comentáis, con esas cifras tan redondas de 10€, parece que encaja con un par de invitados. 

No os procupéis porque mañana volverémos a ver los puntos correctamente.

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 10:34 en respuesta a Luis.
Gracias por la respuesta Luis, sí, son puntos de invitados :)
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 16:03 en respuesta a severa.
ya ha pasado el trimestre? que rápido se me ha hecho ! ¿ el próximo el 31 de Octubre - 1 Noviembre ?
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 17:57 en respuesta a dvd.
Parece que ya está todo reestablecido.
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 18:05 en respuesta a dvd.
dvd:
ya ha pasado el trimestre? que rápido se me ha hecho ! ¿ el próximo el 31 de Octubre - 1 Noviembre ?


El próximo canje será el 30/09 y el siguiente posiblemente el 30/12.

Saludos

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 21:06 en respuesta a Luis.

Todo restablecido:

  • Puntos del trimestre actual reiniciados.
  • Puntos perdidos del trimestre anterior recuperados.
  • Acceso al apartado "Tus puntos Suop" habilitado.

Ahora, sólo falta esperar el canje (que llegará alrededor del día 15). smiley

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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 23:27 en respuesta a Mashirito.
Hoy ya esta todo normal, y los puntos que parecían desaparecidos están confirmados, si ha habido bajada de puntos ha sido mínima (que susto me lleve ayer).
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RE: Por que tengo puntos si el canje fue hoy
1/07/16 23:54 en respuesta a Acen.

 

Y ahora se puede saber y modificar el tipo de canje elegido anteriormente o si se cambia ya será para el siguiente trimestre?

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