Como bien dice Dvd , si no te llega ponte en contacto con soporte@suop.es, la realidad es que las SIM tardan entre 5- 10 días laborables en llegar a los destinos , obviamente siempre hay sitios donde tardan menos y otros en los que tardan más.
Por tanto revisa el buzón y sobre todo al contactar con soporte facilita la dirección además del número de pedido o DNI
Gracias