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Cambio de tarifa desde "tu móvil"

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Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 21:58
Por ahora, para cambiar de tarifa, hay que enviar una petición al soporte técnico.

Propongo que se desarrolle un botón/opción dentro del panel del usuario "Tu móvil", para que el usuario pueda cambiar de tarifa cuando quiera y como quiera, de manera autónoma y sin necesidad de contactar a soporte.

Espero vuestros comentarios.

Saludos.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 22:11 en respuesta a nimbar.
Propuesta votada, y poder tener la opción de al menos 2 cambios gratuitos al año
saludos
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 22:31 en respuesta a kany71.
Buena idea, tienes mi voto
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 22:33 en respuesta a nimbar.
nimbar:
Por ahora, para cambiar de tarifa, hay que enviar una petición al soporte técnico.

Propongo que se desarrolle un botón/opción dentro del panel del usuario "Tu móvil", para que el usuario pueda cambiar de tarifa cuando quiera y como quiera, de manera autónoma y sin necesidad de contactar a soporte.

Espero vuestros comentarios.

Saludos.
Me parece buena tu propuesta nimbar, aunque Suop seguro que lo tiene presente también también, lo que ocurre es que se le amontan las propuestas y tardan en poner en activo las que a nosotros más nos interesan.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:31 en respuesta a nimbar.
Justamente tenía pensado proponer esta idea, pero no he tenido tiempo.

La veo una propuesta de lo más lógica. Me parece mucho más cómodo y rápido para el usuario, y además quitamos trabajo a Suop.

Tienes mi voto. emoticon
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:44 en respuesta a alvaroig.
apoyo la propuesta. me parece imprescindible.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:44 en respuesta a nimbar.
Tienes mi voto Nimbar y, además, que el cambio sea gratuito o con un número de cambios gratuitos cada año emoticon
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:47 en respuesta a Martín Socs.
voto la idea, aunque supongo que estaran trabajando en ello ya que es algo básico actualmente lo pueden hacer por correo porque somos pocos, pero el dia que sea suop mas grande manualmente sera un poco coñazo
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:51 en respuesta a Belko.
En ese caso espero que así sea y que no haga falta que esta propuesta pase a la Wiki.
A ver si alguien del equipo Suop se pasa y nos dice si están trabajando en ello o es necesario que esta propuesta llegue a los 20 votos.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
26/03/15 23:55 en respuesta a alvaroig.
yo estoy seguro que estaran trabajando ya en ello, pero de mientras lo terminan lo hacen manualmente 
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 0:00 en respuesta a Belko.
Yo pienso lo mismo. Directamente pensé que lo pondrían, no veo haciendo de forma manual tantos cambios cuando puede ser automático. Pero votado queda.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 2:25 en respuesta a nimbar.
Me parece estupendo así a la larga suop ahorra tiempo y esfuerzo
Y para no sotros es mas cómodo
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 8:25 en respuesta a sentos.
Estoy de acuerdo, contigo.

Un saludo y tienes mi voto.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 8:49 en respuesta a nimbar.
Totalmente de acuerdo con la propuesta, asi resulta más cómodo para el usuario, además de estar en todo momento informado de cuando se efectúa el cambio, ya que se supone que se efectuaría segundos después de haberlo solicitado al sistema en tu área personal.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 10:27 en respuesta a nimbar.
Es buena idea, aunque habrá que ver el coste de cambiar de tarifa, porque si es alto sospecho que no habrá muchos cambios ya que no merecerá la pena.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 10:52 en respuesta a nimbar.
ahora que hay mas de una tarifa básica de ha vuelto imprescindible hacer el cambio desde la web, voto tu propuesta, y la acompaño de un aviso por sms al realizar el cambio, pasta de esa forma no tener que estar pendiente
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 12:24 en respuesta a nimbar.
Totalmente de acuerdo. Es lo lógico. Seguramente esten trabajando ya en ello, pero para agilizar el cambio tienen la línea del e-mail abierta hasta que se produzca el cambio.

Saludos.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 12:37 en respuesta a nimbar.
cuando hablais de tarifa os referias a la de 1delosnuestros y no a los bonos no?
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 12:41 en respuesta a Antequera.
Antequera:
cuando hablais de tarifa os referias a la de 1delosnuestros y no a los bonos no?

Cuando hablamos de tarifa nos referimos a las nuevas tarifas Cero y SIN y a la descatalogada #1delosnuestros.
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RE: Cambio de tarifa desde "tu móvil"
27/03/15 12:46 en respuesta a sentos.
Ahí le has dado, sentos. Primero las tarifas, porque sin nuevas tarifas no hay nada que hacer. Y ahora que ya están las tarifas, a por nuevos pasos, que tenemos mucho trabajo por delante. No podemos seguiros el ritmo :-)
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