Oscar Martz:
A mi tampoco me llegaron los puntos. Tengo una linea desde hace más de un año, el trimestre pasado realicé dos recargas y el método de canje es por puntos tal como lo configuré el 30 de diciembre. Igual no llegaron todavía a mi número.
Hola!
Si no te han llegado ya, me temo que no van a llegar. Las órdenes de recarga de saldo y el pago vía PayPal se hacen al mismo tiempo para todos. El saldo se recibió el miércoles o jueves de la semana pasada.
Aunque dices que el "método de canje es por puntos...", imagino que quieres decir por saldo, ¿no? En cualquier caso, los puntos seguro que no se han perdido. Comprueba en el
historial de puntos porque seguro que aparecen ahí reflejados y están acumulados para el siguiente periodo. Cuando elegiste el saldo como método de canje, ¿indicaste el número al que querías asignar el saldo? Esa puede ser la causa de que no se llegaran a canjear.
Saludos
movilízate
