« Atrás

teléfono de atención al cliente

Respuesta
teléfono de atención al cliente
15/01/15 16:51
Mi propuesta es que esta bien contactar por email pero mejor por llamada de teléfono. Poner un número gratuito para hablar con ellos directamente
0 0 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 16:55 en respuesta a vanesa30.
Hay un número de atención al cliente que la verdad no sé cuál es, pero todas las operadoras están obligadas a tenerlo.

Pero ten en cuenta que la esencia de la Suop es el foro, que además de resolverte una duda te pagan por preguntar esa duda.
Y para otros asuntos más serios está el e-mail de Suop que, en mi opinión, es bastante rápido.
0 0 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 17:18 en respuesta a vanesa30.
vanesa30:
Mi propuesta es que esta bien contactar por email pero mejor por llamada de teléfono. Poner un número gratuito para hablar con ellos directamente



Ya existe. Tal como dicen las condiciones generales de contratación, el teléfono de atención al cliente es el 1212


Para los no clientes la forma de contacto es por escrito y mediante el formulario de contacto que hay en cada pie de página

 
+2 2 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 20:03 en respuesta a vanesa30.
La verdad que el número está escondido por la web, pero como mencionan los compañeros haber lo hay, de todos modos de momento la comunicación con Suop ya sea por el foro o por correo es muy buena.
0 0 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 20:30 en respuesta a vanesa30.
Tambien viene memorizado en la SIM (o al menos, en las mias si)

Saludos.
0 0 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 23:42 en respuesta a wonder.
Sí, es cierto, lo acabo de comprobar y a mí también me viene memorizado, el del buzón de voz y el de atención al cliente.
0 0 Votos
Respuesta
RE: teléfono de atención al cliente
15/01/15 23:59 en respuesta a alvaroig.
Lo que ocurre es que la mayoría no lo sabemos  de memoria porque no lo usamos nunca, bien porque entramos por la web y tambien por el buen funcionamiento de Suop
0 0 Votos