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Cambio de sim normal a nano sim

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Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
7/11/14 18:54 en respuesta a .
Buenas!

Hace un par de dias solicite una nueva tarjeta para cambiar la que tenia, sim normal, a nano sim, para el iphone 6 plus, el caso es que en tu sim relleno el codigo de activacion de la tarjeta pero me obliga a escoger entre cambio de numero o numero actual y como si fuese portabilidad, luego me llega a la pasarela del pago para la primera recarga. Eso si, me aparece el resumen de la tarifa que tengo actualmente... como debo hacer?
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
titokyco
7/11/14 19:12 en respuesta a nokia77.
El cambio de SIM por extravío ó por cambio de formato, todavía no está implementado en la sección "Tu SIM", que és específica para la gestión de un alta ó portabilidad. En tu caso debes enviar un em@il a "soporte@suop.es", indicando tu nombre y apellidos, número de teléfono, D.N.I. y motivo del cambio.
Saludos.
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
7/11/14 19:16 en respuesta a TitoKyco.
pues muchisimas gracias por la contestacion tan rapida, vamos a ver que tal! emoticon
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
thor85
7/11/14 19:18 en respuesta a TitoKyco.
TitoKyco:
El cambio de SIM por extravío ó por cambio de formato, todavía no está implementado en la sección "Tu SIM", que és específica para la gestión de un alta ó portabilidad. En tu caso debes enviar un em@il a "soporte@suop.es", indicando tu nombre y apellidos, número de teléfono, D.N.I. y motivo del cambio.
Saludos.



Yo mismo he solicitado hoy un duplicado de SIM. Creo que el ya solicito el duplicado (y lo tiene), y lo que intenta es activar la nueva SIM. ¿Correcto?
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
7/11/14 19:20 en respuesta a Thor85.
si,. correcto, de hecho acabo ya de enviar el correo a soporte@suop.es y a ver que tal emoticon
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
cnrubn
8/11/14 14:25 en respuesta a nokia77.
No dejes el asunto en el aire nokia77 y cuando lo tengas solucionado cuentanos como ha ido para que otros usuarios conozcan el proceso y les sirva de ayuda.
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
8/11/14 14:50 en respuesta a cnrubn.
Ya tengo hecho el cambio!!! Es muy sencillo, tal y como comentaba thor85, se tiene que pedir directamente a traves de soporte@suop.es con todos tus datos, y si ya tienes la sim contigo te lo hacen super rapido!!!! Asi que un 10 !
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
bunsen
8/11/14 19:27 en respuesta a nokia77.
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, así otros usuarios que se encuentren en tu misma situación pueden leerlo.
Saludos.
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
8/11/14 19:29 en respuesta a admego.
pues claro que si, faltaria mas, para eso estamos todos aqui, no?  emoticon
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
alvaroig
9/11/14 23:31 en respuesta a nokia77.
Entonces tú pediste una SIM nueva desde "Tu SIM" y una vez que te llegó todo el proceso te lo hicieron desde soporte?

Es porque si es así puede ser una alternativa a una propuesta llamada "SIM de repuesto por su acaso", que subió recientemente a la Wiki.
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
nokia77
9/11/14 23:40 en respuesta a alvaroig.
Efectivamente fue asi, lo solicite a traves de esa opcion, y al cabo de 2, 3 dias ya tenia la nano sim en casa, luego fue mandar el correo a soporte y en muy pocos minutos ya tenia la nano sim funcionando en el iphone emoticon
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RE: Cambio de sim normal a nano sim
alvaroig
9/11/14 23:43 en respuesta a nokia77.
Pues qué bien, no sabía que esto se podía hacer y me has resuelto una duda! emoticon

Pues lo dicho, ya tenemos una alternativa para esa propuesta. emoticon
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