Renovacion Automatica DAtos

Hola suoppers

Me voy de viaje y queria renovar mi bono de datos para no quedarme sin saldo cuando estuviese fuera. He ido a "Tu movil" y he comprado bono ya que en ningun sitio encontraba renovar. Resulta que mi bono anterior lo compre el 1 de junio por lo que me caducaba el 1 de julio, pero como os digo no encontraba lo de renovacion por lo que tuve que dar a comprar bono. Resulta que ahora si sale el bono comprado (antes no salia con el saldo qiue me quedaba), con la barra al 100% de datos, pero lo que me quedaba hasta el 1 de julio de datos ha desaparecido y la renovacion siguiente se hara el 15 de julio. En definitiva, he perdido unos cuantos megas y 15 dias de mi anterior bono, aunque no era mucho, pero da rabia perderlo por no venbir bien claro.

Otra cosa es que leyendo en la comunidad, me gusto mucho la idea de la renovacion automatica para el bono de datos para asi olvidarme de estar recargando. Pues no sabeis lo que he tardado en darme cuanta que el apartado de Renovacion es lo mismo que Renovacion automatica, por favor poner la palabra "automatica" al lado de renovacion ya que a mi me daba lugar a dudas si era una simple renovacion de un solo mes o era la automatica.

Gracias y a seguir mejorando ¡¡¡

Bien, ahora ya es otra cosa y me debo a retirar las palabras. También he de decirte que aunque se me 'ha caído' el comentario en tu tema... Desde luego no tiene nada de malo... Pero como lo diga en uno de esos temas en los que la llevan 5 páginas de mensaje basura... Flopas con la que se arma.

Si no ves claro el aspecto de Renovación de Bonos, quizás Suop pueda darle una pasadita que fije, limpie y de esplendor.

Sipulsas el tilde de renovación, automáticamente te renueva el bono de datos

No tengo bono pero seguro que algun usuario que tenga no lo aclara.
Por lo que he entendido tu lo que quieres es que cuando se te acabe el bono se te active automaticamente.

Según la ayuda, https://www.suop.es/es/ayuda-f­aqs/internet-y-bono

¿Qué pasa si agoto mi bono?

Si agotas tu bono antes de que este se renueve, se empezará a tarificar por MB fuera del bono (3,5 céntimos/MB IVA incluido).
Con Suop, si te quedas sin datos antes de que acabe el mes, puedes contratar un nuevo bono que durará otros 30 días. Sin esperas, ni tener que contratar un bono auxiliar.

Para ello sólo tienes que desactivar la renovación del bono y te permitirá comprar uno nuevo.

¿Cómo puedo renovar mi bono?

Puedes renovar tu bono de datos de forma mensual desde la pestaña "Tu móvil". Para ello, recuerda que deberás contar con saldo suficiente en tu tarjeta.


Lo que entiendo yo es que se te renueva al mes y no al agotarse, para eso debes desactivar la renovacion y comprar otro.

Estaria bien que tuviera las dos opciones de renovar bonos de datos:
 - cada 30 dias (la existente)
 - cuando se acabara el bono

Equipo SUOP hay que darle prioridad a esa opción!! Me parece muy necesaria.
Saludos.

Hola dalonso11,

Tal como comentas y propones, una renovación automatica y voluntaria de los Bonos de Voz y de Datos sería algo que ayudaria mucho a no despistarnos a la hora de finalizar el bono.

Se podria hacer dos tipos de renovaciones automaticas, al agotar el bono y tambien a su caducidad.

Saludos.