Hoy hablamos de portabilidades ya que comenzamos la semana con una alegría y queremos compartirla con vosotros: somos el operador móvil con mejor ratio de portabilidades durante el mes de septiembre.

Aunque en clientes absolutos todavía estamos lejos de otros operadores, tanto de red como virtuales, sí podemos sacar pecho con las portabilidades. Tenemos el mejor ratio entre portabilidades entrantes y portabilidades salientes.

Y esto, ¿qué significa? Pues ni más ni menos que por cada 8 portabilidades que vienen a Suop, solo tenemos 1 usuario que nos deja de la misma forma, mediante una portabilidad. El segundo clasificado se queda en la mitad, es decir, por cada cuatro clientes que ganaron mediante portabilidad, perdieron uno por una portabilidad saliente.

Si no estáis muy familiarizados con estos números, posiblemente no os digan mucho. Pero si los ponemos en perspectiva, comparándolos con otros operadores, la cosa cambia.

Los operadores de red, los más penalizados en las portabilidades

Como podéis ver en la gráfica, el segundo clasificado en este ranking es otro OMV. Y el tercero. Y el cuarto… Tenemos que ir al octavo puesto para encontrar un operador de red. ¿Será porque los usuarios están cansados de sus prácticas abusivas?

Para evitar suspicacias hemos evitado incluir en el gráfico los nombres del resto de operadores, tampoco es plan de mencionarlos solo para hablar mal de ellos, ¿no? Lo importante es poder comparar los datos.

Esto nos da un montón de ánimo para seguir currando duro con el fin de convertirnos en un operador en el que los usuarios se encuentren a gusto y en consecuencia, no se vayan. Porque al final, ese es nuestro objetivo: construir el operador móvil que siempre nos hubiera gustado, un operador del que nadie quiera irse. Y claro está que parte del mérito es vuestro, así que ¡gracias!