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Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente

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Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 12:41 AM as a reply to .
Buenas noches ,quería proponer que como veo ,los nuevos clientes tienen que descargar un archivo para los ajustes de red (ya sabemos la complicación que esto puede suponer para algunas personas mayores ,padres ,etc ....) La propuesta seria recibir un SMS de ajustes de red ,en la que el cliente solo con aceptarlo se autoconfigurara el terminal . (Esto es así en la Mayoría de operadoras ) Que os parece ?
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 9:36 AM as a reply to dani.
me suena que esta propuesta ya está y además de hace relativamente poco
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 10:31 AM as a reply to dvd.

esta idea se rechazo WIKI desechado enviar SMS configuracion APN

las razones argumentadas por suop fueron estas:

Se trata de un servicio que tiene un coste al que hay que sumar la configuración inicial y un mantenimiento mensual, razón por la que no podemos ofrecerlo, al menos por el momento.

 

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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 3:19 PM as a reply to gari.
Pues siempre vendrán clientes que no sepan como configurar sus terminales. Para eso está el botón de Ayuda, para que los usuarios entren y sepan como configurarlo.
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 4:19 PM as a reply to Unknown.
Por suerte solo hay que configurarlo una vez (o pocas mas) y si alguien no consigue configurarlo que pregunte y le guiaremos.
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 7:11 PM as a reply to irisesma.
Ya propuse un botón de configuración para eso pero creo que no gusto mucho.
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 7:36 PM as a reply to Unknown.
Una persona de 50 u 60 años por mucho que le des al botón ,normalmente no entiende estas cosas
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 8:18 PM as a reply to dani.
Tienes toda toda la razón otro no se por que no se quiere ver. Ayer no pude convencer a un familiar. Cuando me puse a explicarle el tema me dijo" quita quita ni me les" y me tuve que callar.
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 8:39 PM as a reply to dani.
dani:
Una persona de 50 u 60 años por mucho que le des al botón ,normalmente no entiende estas cosas
De hecho, una persona que sea capaz de llegar a conocer a Suop, también será capaz de buscar en "ayuda" o de preguntar en el foro. smiley
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 8:45 PM as a reply to Mashirito.

Hay bastantes vias para tener soporte:

  • El telefono 1212 (siendo cliente)
  • El email soporte@suop.es
  • El foro
  • La seccion de ayuda

No creo que haya problemas.

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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/29/17 9:37 PM as a reply to Belko.
Yo lo veo difícil y soy bastante apañao en temas de tecnología
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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/30/17 9:14 AM as a reply to dani.

Hola, dani.

Como dicen por aquí, a día de hoy es algo que no podemos hacer por una limitación económica :-( Eso sí, cada vez somos más grandes y confío en que llegará un momento en el que podremos ir adelante con ello. Así, aunque la propuesta esté en la categoría de ideas que pudieron ser, quizá en algún momento podamos repescarla para facilitar la configuración del APN. Pero a corto plazo me temo que no es viable

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RE: Mandar automáticamente mensaje de ajustes de red y aceptarlo el cliente
1/30/17 10:31 PM as a reply to Luis.
Ok ,un saludo
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