Buenas tardes:
Si me hice de esta compañia era porque tenia una serie de bonos y combos muy adaptables.
Yo al principio, prácticamente no consumía movil y con aquellos combos de 25 minutos y 250 mb ( si no recuerdo mal), tenía más que suficiente. Ahora consumo algo más, aunque no llego ni al doble, excepto cuando salgo fuera.
Junto a mí, apunté a mi pareja, mi hijo y mi madre ( vaya conjunto) con combos y cantidades de minutos y datos difrenetes y ajustados a sus necesidades ( con algun de ellos haciendo corto con 3 Gb)
Parece que ese espíritu se está abandonando y el minimo contratable es 2 Gb + 60´ en prepago y 4 Gb + 150´en contrato.
¿Que hacen aquellas personas que a duras penas llegan al Giga y 50-60´ de conversación? Creo que han quedado al margen de la linea definida por la operadoras.
Por eso, creo que SUOP, como "operadora diferente" debería dar cabida a todos los perfiles de consumidores de telefonía, aportando soluciones distintas para usos distintos. Tenemos a pequeños consumidores que usan el movil como complemento a la instalación fija ( PC + telefonía) y otros que en el movil integran absolutamente todo, y para los que por supuesto, debe haber tarifas y cantidades totalmente diferentes.
El continuar ofreciendo combos de 500Mb-1Gb/50-60´, creo que mantendría a un buen número de fieles que se verían identificados con ese perfil. Todo ello sin dejar de lado a los grandes "devoradores"
Las operadores muchas veces te ofrecen volumenes que no necesitas por tan solo un poco más de coste. P. Ej. fibra de 600 Mb simétrica, cuando solo convivimos dos personas en casa y con 100-120 Gb es sobrádamente suficiente ( no se nota en un uso normal), pero ...por 4 o 5 euros más SOLO........
Pido como propuesta no abandonar la idea de los combos limitados y conservar aun cliente que en el futuro puede cambiar deprfil o puede hacer d embajador para traer mas seguidores de SUOP.
Gracias y un saludo