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coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿

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coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
jaume34
10/06/20 12:16 en respuesta a .

Hola,

he pedido un remplazo de sim ya que he perdido la tarjeta.

Mi pregunta es, si el coste de 5 euros, se realiza contrarembolso a traves del mensajero, o por el contrario se paga en la factura

Gracias.

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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
as
10/06/20 13:03 en respuesta a jaume34.

Hola Jaume

Yo la verdad que no lo sé (estoy buscando info). Mientras aparece alguien de contrato que haya pedido una sim de reemplazo puedes escribir a soporte soporte@suop.es y quizá lo sepas antes.

Infórmanos después, por favor. 

 

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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
llanero
10/06/20 13:10 en respuesta a jaume34.

Como hablas de factura, entiendo que eres de contrato, por tanto te lo cobran en la factura.

Si fueses de prepago, lo pagarías con la tarjeta de crédito

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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
jose.mejuto
10/06/20 14:02 en respuesta a jaume34.

Puedes pagar con la tarjeta  del banco en  la pagina de Suop, pero ademas al ser una sim de remplazo y eres d eprepago, , si se lo solicitas a Suop  te cargan el coste a cargo del saldo que tengas en ese momento. Saludos.
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
dvd
10/06/20 16:52 en respuesta a jaume34.
Creo que es cuando pides el reemplazo pero no estoy seguro, tampoco veo esa información
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
josico
10/06/20 22:12 en respuesta a jaume34.
La respuesta que te da el compañero "llanero" es la más correcto.
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
luis
12/06/20 19:52 en respuesta a jaume34.
Si eres de contrato, el cobro se anotará en la factura. Si no me equivoco, no tenemos cobro contrarreembolso en ningún servicio.
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
as
13/06/20 1:04 en respuesta a A.A..

Pues ya he encontrado la información. Al hacer la pregunta di por hecho que no se indicaba al hacer la gestión y quizá es que no se metió porque se me ha ocurrido comprobarlo en mi cuenta y sí aparece la forma de pago. 

Una vez clicado en GESTIONAR (en Reemplazo de sim) que se encuentra en el apartado "Tus servicios" de nuestra cuenta, lo tenemos en el formulario "Pide tu sim de reemplazo", al final.

 

 

Y clicando en el "interrogante":

 

 

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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
josico
13/06/20 12:05 en respuesta a A.A..
Pues si ya lo especifica cuando se hace el pedido no hay más vueltas que dar al tema.
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
as
13/06/20 23:33 en respuesta a Josico.
En Contrato factura y en Prepago descuento del saldo.
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RE: coste sim, contrarembolso o pago a traves de factura?¿
jose.mejuto
14/06/20 7:27 en respuesta a A.A..
Lo de contra rembolso seria una opcion, pero tiene un coste aue deberia asumir el cliente. Es una figura en desuso, alguna web de venta de tecnologia, por ejemplo, sigue manteniendolo, y tiene sus seguidores, pero es pico frecuente. Ahora esta "seguridad", puede suplirse con tarjeras virtuales, tarjetas prepago, o como el caso de Amazon, con recargas de saldo fisicas en tiendas asociadas.
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