« Back

No Puedo Instalar Wasap Con Suop

Answer
No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 8:07 AM as a reply to .
Hola He intentado instalar Wasap con los dos números que tengo prepago de Suop y no me deja me es imposible a ver si alguien me dice cómo se puede hacer
0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 8:55 AM as a reply to TriniJari.
Bon dia,  es muy estraño si dispones de internet o datos en el mobil, que no te deje instalar esta aplicacion. Haber si algun otro compañer@ le ha ocurrido lo mismo que a ti  y pude informar de que fue causa.
0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 9:57 AM as a reply to TriniJari.

Hola trinijari

Los motivos pueden ser varios: que en el móvil no tengas dado permiso para aplicaciones de origen desconocido, falta de espacio, tema de caché, falta de actualización del móvil, poca conexión, ... 

Reinicia el móvil. 

Danos más información. Qué móvil tienes (modelo, versión y sistema operativo), versión también de la aplicación de WhatsApp y si hace intención de descarga, si es de Google Play o APK (por ejemplo), qué error te da, si tienes problemas con otras apps. 

0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 9:58 AM as a reply to TriniJari.

Yo tengo dos números prepago en Suop y en los dos tengo instalado whatsapp.

¿Entiendo que la versión de android de tus móviles es Android 4.0.3 o superior?

Si fuesen iphone la versión para poder instalarlo tiene que ser  MAC OS X 10.10 o superior

¿Que error te da?

+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 10:11 AM as a reply to Llanero.

Con la poca información que das, podría ser muchas cosillas.

La primera, ver si nuestro móvil soporta WhatsApp, dependiendo la versión que tengamos en el móvil ya sea Android, IOS, o Kaios, lo siguiente, si está configurada bien los datos o el Wifi en el móvil.

Otra cosa, seria si tenemos configurado nuestra cuenta para así poder acceder al Google play store para poder bajar.

Espacio en nuestro móvil, sería otra cosa.

Eso serian los principales. Ten claro que cada WhatsApp va asociado a un número de teléfono. Y no se activa al no recibir el SMS, o la llamada con el código.

+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 10:40 AM as a reply to erve.
Tienes razón iré por pasos e ir descartando ok
+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 11:14 AM as a reply to TriniJari.

Si deseas compartir con nosotros tus pasos, estaremos encantados de ayudarte, ya sea cualquier compañer@ o yo mismo guino

0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 1:03 PM as a reply to TriniJari.
Como te indican los compañeros, hay que ir por partes haciendo todas las comprobaciones, y en caso de que necesites ayuda volver a preguntar sin dudarlo.
0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 2:06 PM as a reply to TriniJari.
Instalar whatsapp en un telèfono es independiente de la compañìa en la que estès. Whatsapp es a fin de cuentas una aplicaciòn que puedes descargar aunque no la vayas a usar. Entiendo que el problema es cuando vas a hacer uso de whatsapp con tu nùmero, pero en tal caso contacta con el soporte porque probablemente se trate de la configuraciòn. No debes tener problema, ya ves que casi los usuarios de SUOP no lo tenemos.
+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 4:58 PM as a reply to robert66.
No dice nada, seguramente es que no tendría bien configurado  el terminal.
0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/12/21 8:46 PM as a reply to Rrivera.
Rrivera:
No dice nada, seguramente es que no tendría bien configurado  el terminal.

Eso ya lo solucionó en su día: https://www.suop.es/es/co­munidad/foro/-/message_boards/­message/8193366

 

+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/13/21 10:52 AM as a reply to Llanero.

Si lo que te ocurre es que tras instalarlo, lo intentas abrir pero se cierra, puede ser por el Webview

https://www.suop.es/en/comuni­dad/foro/-/message_boards/mess­age/9455456

0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/13/21 3:21 PM as a reply to TriniJari.
Como indican los compañeros la intalacion de la app washtapp, nada tiene que ver con Suop o cualquier otra compañia, otra cosa es activarlo para su uso normal, que si los datos funncionan con normalidad en el terminal no habria problema, y en caso de no funcionar seria problema de la configuracion del telefono. Un reinicio, una vez instalada la app suele ser la solucion. Saludos.
0 0 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/13/21 6:46 PM as a reply to TriniJari.
TriniJari:
Tienes razón iré por pasos e ir descartando ok

¿HAs poido solucionarlo? ¿Cual era el problema concreto? ¿Version de software? ¿Espacio?
+1 1 suop-one-vote
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/14/21 10:46 AM as a reply to admego.

Revisa si tu telefono soporta Whatsapp, recordar que cada año Whatsapp hace una "limpia" de telefonos compatibles con la app

 

Fuente: Marca

Según la propia web de soporte de WhatsApp, la aplicación de mensajería dejará de funcionar en móviles Android con sistema operativo anterior a 4.0.3. Esto quiere decir que para poder utilizar WhatsApp debes tener un Android con versión 4.0.3 Ice Cream Sandwich o con versiones superiores.La versión 4.0.3 de Android se lanzó el 16 de diciembre de 2011, por lo que cualquier Android que te hayas comprado en los últimos 6 u 8 años seguramente pueda seguir siendo compatible con WhatsApp durante el año que viene sin problemas.

WhatsApp también dejará de funcionar en iPhones con versiones anteriores a iOS 9, que fue lanzado en 2015. Sin embargo, la versión actual de iOS, que es iOS 14, es compatible hasta los iPhone 6s lanzados en 2016, por lo que deberías tener un iPhone más antiguo que esos para que te dejase de funcionar, ya que iOS siempre ha dado soporte a móviles bastante antiguos.

+2 2 Votes
Answer
RE: No Puedo Instalar Wasap Con Suop
4/15/21 2:15 PM as a reply to Marcos.

No tenemso ninguan informacion del usuario que tenía el problema, así que no sé si merece la pena seguir interactuado. 

Quizás lo tengo ya arreglado hace unos cuantos días.

0 0 Votes