reactivar tarjeta sim

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reactivar tarjeta sim

12/1/20 8:57 PM as a reply to .

Hola,

Tengo una tarjeta SIM vuestra que dejé de utilizar hace tiempo y que supongo estará cancelada.

El caso es que quería volver a tener una tarjeta prepago y me gustaría saber si sería posible reactivar la que ya tengo o tengo que pedir una nueva.

Gracias!

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RE: reactivar tarjeta sim

12/1/20 9:12 PM as a reply to raquelglara.

Si han pasado 270 días de tu última recarga, tienes que pedir una nueva.

Tu número lo has perdido

Un número nuevo de prepago tiene coste:

Pedido SIM prepago

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RE: reactivar tarjeta sim

12/1/20 9:14 PM as a reply to Llanero.

Llanero:

Si han pasado 270 días de tu última recarga, tienes que pedir una nueva.

Tu número lo has perdido

Un número nuevo de prepago tiene coste:

Es lo que me temìa. Cuando se deja morir un nùmero, automàticamente lo dan de baja, tendrìa que ser nueva SIM, ahì se ven las condiciones. Me temo que seràn innegociables.

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RE: reactivar tarjeta sim

12/1/20 9:57 PM as a reply to raquelglara.

Hola

Mira en tu área de cliente qué te pone en Estado de tu línea y si te sigue apareciendo el número. También si te sigue saliendo alguna información como en "Tu consumo" o "Tus recargas". Suele desaparecer información al caducar.

De todas formas, si hubiera pasado poco tiempo, hay posibilidad de recuperar la línea. Tiene un coste de 10 € (Reactivación de número dado de baja en https://www.suop.es/es/tarifas-prepago/servicios). Puedes pedir confirmación a soporte@suop.es (de lunes a viernes de 9:00h a 21:00h y los sábados de 10:00h a 15:00h.) indicando tu DNI y número de línea.

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