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Como contratar líneas adicionales

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Como contratar líneas adicionales
10/8/20 8:17 PM as a reply to .

Hola, tengo pensado pasarme a esta compañia y quiero contratar 3 líneas, la cosas es que vi una oferta en la página principal que dice 50% de descuento para lineas adiccionales. La cosa es que solo tengo pensado contratar movil, no se si esa oferta se aplica a las tarifas de solo movil.

 

Otra duda que tengo es que no veo ninguna opción para añadir lineas al pedido ya que si entro en el apartado contratar me sali directamente introduccir los datos para el envío pero no vengo ninguna parte para poner que quiero contratar más lineas ¿Alguien sabe donde se encuentra dicho apartado?.

 

Gracias

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/8/20 8:49 PM as a reply to pint.

Hola pint

Las líneas adicionales son para las contrataciones de fibra y aparecen en la página de tarifas de fibra (https://www.suop.es/es/fibra-­movil?utm_expid=.lWXzNHKOR9yQM­oQ-2rff-g.1&utm_referrer=https­%3A%2F%2Fwww.suop.es%2Fes%2Ffi­bra-movil)

Las líneas de móvil en https://www.suop.es/es/tari­fas-contrato/nacional

Y el que no veas opción de pedir más líneas es que hay que pedirlas de una en una. Para pedir una nueva SIM, debes haber activado previamente la anterior: 

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/201997869--Puedo-ped­ir-m%C3%A1s-de-una-SIM-de-Suop­-

Es para evitar que se queden sims sin activar.

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/8/20 9:05 PM as a reply to pint.

La líneas adicionales al 50% se aplica sólo a las tarifas de fibra+móvil. Te dejo información en el siguiente hilo del blog: 

https://www.suop.es/es/blog/-­/blogs/lineas-adicionales-a-mi­tad-de-precio

Puedes pedir más de una SIM pero hay que pedirlas de una en una, para pedir la siguiente tienes que haber activado la anterior. El máximo número de SIMs que se pueden pedir por un mismo titulat son 5.

La portabilidad es gratis y además, si la portabilidad es a prepago, a la hora de rellenar los datos, en código promocional si pones meportoasuopya, te regalan 5 € de saldo

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/8/20 9:26 PM as a reply to pint.
Solo para móvil no hay promoción del 50%. Las líneas en Suop se piden de una en una, cuando activas la primera puedes pedir la segunda, y tras activar esta puedes pedir la tercera.
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RE: Como contratar líneas adicionales
10/9/20 12:13 AM as a reply to Josico.
¿Pero para activarlas tengo que esperar a que me lleguen o puedo pedirla una tras otra una vez halla pedido la primera?
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RE: Como contratar líneas adicionales
10/9/20 12:48 AM as a reply to pint.
pint:
¿Pero para activarlas tengo que esperar a que me lleguen o puedo pedirla una tras otra una vez halla pedido la primera?

Tienes que esperar a que te llegue cada una y activarla. Recibes la primera y cuando la actives, se te cambiará la página para solicitar otra sim (antes no) y así con cada una.

Cuando hayas recibido cada SIM, podrás activarla en la sección  "Contratar-Activar" d­el Menú. Tienes que estar logueado y el sistema detectará que tienes la sim y podrás introducir el código de activación de 6 caracteres impreso en la tarjeta SIM.

Puedes consultar el seguimiento de un pedido . https://www.suop.es/e­s/blog/-/blogs/nuevo-servicio-­seguimiento-del-pedido

El plazo de envío es entre 24 y 72 horas laborables y recibirás un email de confirmación con el número de pedido (mira en el No Deseado)

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/9/20 1:28 AM as a reply to A.A..

Si alguna de tus contrataciones es solicitud de número nuevo, puedes usar el código SUOP50DTOKACZW. Pagarás por el Alta la mitad, es decir, 4'99€ en vez de 9'99.

Clicando en ¿Tienes un código promocional? te saldrá el espacio para introducirlo.

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/10/20 1:30 PM as a reply to pint.
pint:

Hola, tengo pensado pasarme a esta compañia y quiero contratar 3 líneas, la cosas es que vi una oferta en la página principal que dice 50% de descuento para lineas adiccionales. La cosa es que solo tengo pensado contratar movil, no se si esa oferta se aplica a las tarifas de solo movil.

 

Otra duda que tengo es que no veo ninguna opción para añadir lineas al pedido ya que si entro en el apartado contratar me sali directamente introduccir los datos para el envío pero no vengo ninguna parte para poner que quiero contratar más lineas ¿Alguien sabe donde se encuentra dicho apartado?.

 

Gracias

Creo que ya han contestado por aquí, pero resumo:

  • Las líneas al 50% son solo para líneas adicionales de fibra, no aplica a líneas de contrato.
  • El pedido de SIMs se realiza de una en una. Cuando hayas pedido y activado la primera, podrás pedir y activar la segunda. Y así con la tercera, cuarta...

 

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/11/20 7:21 PM as a reply to Luis.
Lineas adicionales con fibra al 50%, eso quiere decir que pueden ser varias lineas adicionales con descuento o solo una aparte de la peincipal?
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RE: Como contratar líneas adicionales
10/11/20 8:21 PM as a reply to Pepe Casquive.
Pepe Casquive:
Lineas adicionales con fibra al 50%, eso quiere decir que pueden ser varias lineas adicionales con descuento o solo una aparte de la peincipal?

El número máximo de líneas adicionales que podrán acogerse a la presente promoción es de cuatro.
https://www.suop.es/es/condic­iones-lineas-adicionales-tarif­as-convergentes

Saludos.

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/11/20 9:22 PM as a reply to Luis.

Según aparece en las condiciones de las líneas adicionales, no deberían poder realizarse:

La promoción será válida para líneas adicionales solicitadas entre el 25/03/2020 y el 30/09/2020 y se aplicará de forma automática en la factura mensual.

Sin embargo, en la página de "Fibra+móvil", te deja añadirlas.

Quizá Suop debería cambiar la fecha de finalización de la promoción en las condiciones

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RE: Como contratar líneas adicionales
10/13/20 9:29 AM as a reply to Llanero.
Modificado, gracias por el aviso!
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