Answer 4/22/22 9:24 PM as a reply to .
Estoy intentado realizar recarga de tarjeta sim de prepago y el sistema no me deja, sale mensaje de que algo ha fallado. He repetido el numero de la tarjeta mastercard como nueva y sigue saliendo el mismo mensaje.
Lo explicito por si os ocurre a alguien más, por algún problema técnico que pueda existir.
Answer 4/22/22 9:25 PM as a reply to sentos.
En alguna ocasion alguien ha comentado algo parecido, por lo que se ve, hasta donde recuerdo, si dejas pasar un rato es probable que lo tengas resuelto.
Answer 4/22/22 11:37 PM as a reply to sentos.
Hola
Si tienes la tarjeta guardada, elimínala y vuelve a introducirla. Si no, la guardas (prueba a recargar), la eliminas y lo intentas de nuevo.
De esa forma o la que has hecho de como nueva tarjeta son como se suele arreglar.
También puedes probar con otro navegador o usando el modo incógnito.
Answer 4/22/22 11:49 PM as a reply to sentos.
sentos:
Estoy intentado realizar recarga de tarjeta sim de prepago y el sistema no me deja, sale mensaje de que algo ha fallado. He repetido el numero de la tarjeta mastercard como nueva y sigue saliendo el mismo mensaje.
Lo explicito por si os ocurre a alguien más, por algún problema técnico que pueda existir.
Recuerda esta review de "erve" puede que te sirva: https://www.suop.es/comunidad/foro/-/message_boards/message/9104170. Otra forma de recargar la SIM
Answer 4/23/22 9:41 AM as a reply to sentos.
Sentos, a mi me ha pasado algo similar pero en otras web y el problema eran las tildes. Hay webs donde si pones tu nombre o apellidos con tildes, no lo acepta como válido y el proceso de pago no se produce porque el sistema entiende que no es la misma persona, ya que al registrarte tampoco pudo poner tildes porque el sistema no los acepta. Prueba por si fuera este el problema.
Answer 4/23/22 1:19 PM as a reply to sentos.
Sentos, leo en la review de Erve (enlace puesto por Llanero) que por DISASHOP tampoco puedes recargar. ¿Has probado con lo que yo te dije?
Y la tarjeta bancaria no tendrás caducada, ¿no? Y la sim tampoco...
Si no te va de ninguna forma escribe ya a soporte. Que mañana ya no están.
Answer 4/23/22 5:55 PM as a reply to sentos.
A mi la única vez que usé tarjeta para recargar (siempre lo hago con PayPal), me falló el primer intento (desde Chrome), pero el segundo intento, desde otro navegador (Mozilla), y un rato después, si me funcionó correctamente.
Answer 4/23/22 9:09 PM as a reply to Josico.
He podido solucionar el fallo de la recarga de la sim de Suop, al parecer la mastercard de Carrefour que he utilizado siempre, esta última vez ha bloqueado las operaciones por internet, por si alguno de vosotros la utilizais también, tenerlo presente si os ocurre lo mismo al realizar las recargas en vuestras sim.
Gracias por la ayuda recibida por todos vosotros.
Answer 4/23/22 10:15 PM as a reply to sentos.
Me alegro de leer que has encontrado donde estava tu problema, para poder recargar.
Answer 4/23/22 11:23 PM as a reply to sentos.
Agradecimientos por relatarnos la resolución y además la incidencia con ese tipo de tarjeta que a alguien más puede sucederle.
Answer 4/24/22 12:29 AM as a reply to sentos.
Gracias y me alegro que lo hayas solucionado.
Y uno mismo puede bloquearlas, y luego no acordarse: compras por internet o bloqueo completo, compras en el extranjero o poner límites diarios/mensuales.
Answer 4/24/22 1:31 AM as a reply to A.A..
O que se caduquen/pierdan/roben, pidas un duplicado y no te des cuenta que cambió el CCV. Era una de las incidencias habituales
Answer 4/24/22 9:15 AM as a reply to Marcos.
Por lo que cuenta el compañero ha sido por cuestiones de seguridad que la tenia bloqueada; imagino que ha tenido que hablar con el proveedor de la tarjeta y serà quien le ha resuelto el asunto.
Answer 4/24/22 9:28 PM as a reply to sentos.
Gracias a ti sentos, así da gusto. Lo de suspender el uso de tarjetas por internet a veces ocurre, por ejemplo si detectan que se ha intentado poner varias veces un CVV incorrecto o se hace una compra en un portal poco fiable, por mil causas. Menos mal que has podido solucionarlo porque esto nos pasa el dia antes de que te caduque la sim y nos entra una taquicardia
Answer 4/25/22 8:52 AM as a reply to hemboro.
Y darle las gracias por comunicarlo, asi no incurrimos en conversaciones esteriles. Bajo mi punto de vista, eso es entender un foro cuando se ha abierto un hilo pidiendo ayuda. Se agradece y tambièn me alegro que lo hayas resuelto felizmente.
Answer 4/25/22 10:32 AM as a reply to sentos.
sentos:
He podido solucionar el fallo de la recarga de la sim de Suop, al parecer la mastercard de Carrefour que he utilizado siempre, esta última vez ha bloqueado las operaciones por internet, por si alguno de vosotros la utilizais también, tenerlo presente si os ocurre lo mismo al realizar las recargas en vuestras sim.
Gracias por la ayuda recibida por todos vosotros.
Siempre es interesante saberlo, que luego se vuelve uno un poco loco, gracias.
Answer 4/25/22 10:59 AM as a reply to sentos.
sentos:
He podido solucionar el fallo de la recarga de la sim de Suop, al parecer la mastercard de Carrefour que he utilizado siempre, esta última vez ha bloqueado las operaciones por internet, por si alguno de vosotros la utilizais también, tenerlo presente si os ocurre lo mismo al realizar las recargas en vuestras sim.
Gracias por la ayuda recibida por todos vosotros.
Muchas gracias por comapartir la solución al problema, es algo que ultimamente no se estila mucho y realmente útil.
Answer 4/25/22 1:39 PM as a reply to admego.
¿Últimamente? jiji. Y mira que llevas casi desde los inicios. Saludos.
Answer 4/26/22 8:32 AM as a reply to A.A..
A.A.:
¿Últimamente? jiji. Y mira que llevas casi desde los inicios. Saludos.
Igual es una percepción personal, pero creo que aunque siempre ha habido casos, ahora es bastante más comun el preguntar y desaparecer... pero es una percepción.
Saludos
Answer 4/26/22 10:06 AM as a reply to sentos.
Si no te deja por la web, intenta recargar con la APP de Suop
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