Hoy quiero compartir una cosa que me ha sucedido en un Huawei de un familiar, ya que hace 15 días me llama y me comenta que, si le puedo cambiar la batería, comentándole por mi parte que sí, sin problema, y preguntándole ¿Qué le sucedía? Ya que su móvil no llega ni a un año y poco. Y me comenta que la batería no carga más del 60% y que sale un mensaje que la carga de la batería es anormal. Raro, que no cargue más del 60%, se para, con tampoco tiempo, pero es posible. Así que empiezo a buscar batería para su modelo, y sorpresa, veo que existen muchos mensajes en internet con el tope de ese 60%. Raro la verdad.
Empiezo a mirar, y al parecer todo proviene de la última actualización, así que llamo a mi familiar, y le pregunto si últimamente realizo una actualización, y me comenta que sí, una semana antes. Empieza a cuadrar, pero claro, puede ser que la batería o la placa de carga estén malas, todo es posible, así que me lo trae y compruebo ambas, bien, la batería da un excelente estado de carga y la placa funciona correctamente. Asi que me pongo en contacto con Huawey para dicha consulta. Como indica el mensaje que muestra. Al cual me comentan:
“Si la temperatura ambiente es demasiado alta o demasiado baja, el rendimiento de la batería del dispositivo se verá afectado y el nivel de la batería disminuirá. Utilice su dispositivo en un entorno con una temperatura adecuada”.
Pues vale, me tendré que mudar a Galicia que allí hace más fresquito que aquí en el sur. Bueno bromas aparte, pues tocara intentar solucionar, viendo que la batería está bien, y la placa cargadora también, reiniciaremos el móvil, limpiándolo por completo. Nada, pierdes tiempo, y sigue saliendo el mensaje. Así que decido colocar la versión anterior, 10 en vez de la 12, actual. Y sorpresa todo vuelve a su estado, carga al 100%, dándote 2 días de autonomía, y volvían el móvil perfectamente.
Por lo tanto, en algunos equipos esta versión más actual, algo habrán implementado que no chuta, debería ser algo relacionado con la carga inteligente y sale ese mensaje. Esta opción en la versión anterior no la muestra. Así que cuidado con actualizar, pero el problema es que, aunque quite la opción actualizar el dichoso cacharrito quiere actualizar sí o sí.
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