Como anular renovación de bono de datos de 500MB

chelines:

Hola compañeros, tengo un bono de datos de 500MB renovable, pero que se me ha consumido antes de que entre en vigor el siguiente. La duda que tengo es que no lo voy a necesitar el bono de datos pendiente de renovar al vencimiento, y deseo que no entre en vigor, pero no tengo forma de poderlo anular de ninguna manera, antes de que entre en vigor.

Me poderis echar una mano, por si hay alguna forma para renovarlo que yo no conozca. Saludos y gracias.

A ver que te has hecho un lío en la explicación, por un lado indicas que desearías anularlo antes de que entre en vigor, cosa que no entiendo, porque que yo sepa los bonos entran en vigor el día que los compras. Por otro lado indicas que lo quieres renovar, lo cual o bien te refieres a que le quieres activar la renovación automática, o que desearías comprar otro de la misma cantidad de Megas cuando lo necesites, la renovación automática, por lo que yo tengo entendido (nunca la he empleado), se marca al adquirir el bono, y con respecto a comprar otro de la misma cantidad, deberías poder hacerlo cuando sea, siempre que tengas saldo para ello.

A.A.:

Hola

Donde te aparece toda la información del bono, se indica:¿Quieres renovarlo el xx/xx/2020? Estará en verde y pondrá Sí. Pulsa allí y te aparecerá oara seleccionar NO.

Debajo de la fecha hay un recuadro donde pone "Modificar". Clicas ahí y te aparecerá: Renovación del Bono y dos opciones, Quiero renovar el bono y No quiero renovar el bono. Marcas la segunda y después Confirmar.

PD: recordarte que si un bono dejara de comercializarse y no lo tuvieras con renovación automática, no podrías recuperarlo. No lo pierdas de vista.