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No tengo datos

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No tengo datos
7/12/20 1:19 PM as a reply to .
Tengo pagado un bono de 5 euros con 2 gb de datos y llamadas.no puedo usar datos salvo si estoy con WiFi de mi casa. Necesito ayuda.
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RE: No tengo datos
7/12/20 1:44 PM as a reply to Nietgam.

Hola

Comprueba que tengas los "Datos activados". Ajustes > Red y conexión > Uso de datos > Datos móviles (en Sim de Suop). 

Si estaban activados, desactívalos y vuelve a activarlos. También haz cambios entre 2G, 3G y 4G. Apaga y enciende el móvil.

¿Cobertura tienes?

Pudiera ser también por una desconfiguración del apn. Borra todo lo que tengas en él, crealo de nuevo y lo guardas. Luego la seleccionas 

https://soporte.suop.es/hc/es­/articles/202789535--C%C3%B3mo­-configurar-internet-para-nave­gar-con-Suop- (Configuración de Android). Si no sale enseguida, vuelve a apagar y encender el móvil.

 

 

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RE: No tengo datos
7/12/20 3:58 PM as a reply to Nietgam.

En suop tienes que configurar el APN de manera manualsi no lo configuras no puedes tener Internet.

El hecho de comprar un bono no te da Internet, porque sin bono también tienes Internet (solo que a precio base, con los bonos sale mas económico).

 

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RE: No tengo datos
7/12/20 11:43 PM as a reply to Nietgam.
Seguri que es por el tema de la configuración del APN que comentan los compañeros.
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RE: No tengo datos
7/14/20 12:54 AM as a reply to Nietgam.
Lo solucionaste con la configuración que indicaban los compañeros? Espero que sí y si no es así, por aquí nos tienes para echar una mano.
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RE: No tengo datos
8/21/20 6:29 PM as a reply to Luis.
yo aun nada que obtengo datos
[Enlace eliminado por spam]
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RE: No tengo datos
8/19/20 4:40 PM as a reply to dianacenteno.
dianacenteno:
yo aun nada que obtengo datos





SPAM

llanto

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RE: No tengo datos
8/19/20 6:49 PM as a reply to dianacenteno.
dianacenteno:
De la primera parte no se entiende lo que  quieres decir, y de la segunda Spam muy descarado. 
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RE: No tengo datos
8/21/20 6:29 PM as a reply to Josico.
Muy discreto no podemos decir que haya sido, no...
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