Answer 10/27/19 6:13 PM as a reply to .
Si algo te ataba a una compañía era la subvención de terminales a cambio de un compromiso de permanencia que coincidía con los pagos mensuales del móvil super-rebajado que les comprabas. Y ganar, seguro que ganaban, porque así lo hacían todos los operadores (Movistar, Airtel, Amena...), otra cosa es que eligieran fórmulas en las que ganaban más jodiendo al cliente y poniéndose todas de acuerdo para mal (Para mal para nosotros). Dado que hay muy buenos móviles a la vista, pero poco conocidos en el mercado español (Como Xiaomi al principio, o ahora la buenísima Realme), ¿por qué no llegar a acuerdos con ellos para recuperar esa fórmula?
Answer 10/25/19 10:09 AM as a reply to Joaquim.
El cliente de Suop lo único que quiere es buen servicio, condiciones simples y tarifas baratas. Los terminales ya los buscamos libres donde más nos conviene.
Answer 10/25/19 10:17 AM as a reply to Joaquim.
Pues yo bajo mi punto de vista creo que no hay nada más contraproducente para un cliente que atarse a una compañía por culpa de un terminal, con lo fácil que es buscar el que más te guste y se amolde a tus posibilidades (precio, marca, características...), comprarlo y disfrutarlo en una compañía teléfonica (en este caso Suop), y el día que esa compañía te decepcione o encuentres otra más económica irte y no tener ningún tipo de atadura ni permanencia...
Answer 10/25/19 10:23 AM as a reply to nhasky.
Si SUOP no exige permanencia sería ilogico buscarla con moviles subvencionados. Por otra parte, SUOP alguna vez ha facilitado enlaces a páginas de venta de moviles con descuentos por ser de SUOP pero me parece que no han tenido demasiado exito. Los moviles oscilan mucho de precio y cada vez se tarda más en renovar.
Answer 10/25/19 10:58 AM as a reply to Joaquim.
Hubo en su día a través de movilonia: https://www.suop.es/en/comunidad/wiki-de-ideas, tras varias peticiones de la comunidad.
Pero actualmente les puede dar más problemas que beneficios.
Te dejo el comentario de "Luis" sobre el tema, en un hilo que pedía lo que tú estas solicitando:
19/12/16 9:52 en respuesta a gaby258.
gaby258:
Si, pienso lo mismo. No solo es que les costase conseguir buenos precios, si no luego la gestión de los envíos, los seguros...
Hola!
Así es... Como se ha comentado en otras ocasiones, ofrecer terminales en la web implica mucho más que lanzar la tienda online y tratar de conseguir buenos precios. Hay una parte de gestión de los terminales, devolución de productos, garantías... Hay muchas tiendas online con unos precios muy ajustados, veo difícil que pudieramos llegar a ser competitivos en la venta de terminales. Aunque en alguna ocasión hemos puesto a la venta teléfonos móviles, es muy difícil competir con los especialistas en esto.
Como hemos dicho en otras ocasiones, por el momento lo mejor será hacer caso de aquello que dice "Zapatero a tus zapatos", así que vamos a centrarnos en mejorar el servicio de Suop y dejemos a otros que se encarguen de los terminales :-)
Answer 10/25/19 11:52 AM as a reply to jvr.
El cliente Suop puede optar, desde su libertad de opción, a ambas cosas, a la libertad de sólo unas buenas tarifas, o a atarse voluntariamente porque consigue un buen terminal a plazos y mejor de precio. Cuando los grandes operadores quitaron este sistema de subvencionar móviles, la gente se quejaba, para nada pero se quejaba. Yo creo que se podría hacer, porque antes ya se hacía y otras OMV lo están haciendo aunque sin subvencionar nada.
Answer 10/25/19 11:58 AM as a reply to Joaquim.
Poder se puede incluso mover montañas. Otra cosa distinta es que pueda merecer la pena. Suop es una pequeña compañía y no parece que puedan arriesgar y diversificar mucho. Aunque con estas cosas nunca se sabe.
Answer 10/25/19 2:07 PM as a reply to Joaquim.
Hola Joaquím
Estoy de acuerdo con los demás. La opción de tener el móvil que uno quiera, libre y con las condiciones que uno mismo elija, supera a que los demás lo decidan por tí. Además de las razones que da esta compañía sobre el tema.
Antes tenía mucha aceptación pero las condiciones de todas las compañías en general, eran otras.
Un saludo.
Answer 10/25/19 2:28 PM as a reply to A.A..
Smarthones subencionados ? pero si te los cobraban bien cobrados, no lo hecho nada de menos,
Answer 10/25/19 5:15 PM as a reply to Joaquim.
Yo prefiero buscarme yo el móvil por mi cuenta, al fin y al cabo esas supuestas rebajas por tener tu móvil a través de la compañía no eran tales, y acababas pagando lo mismo o más
Answer 10/25/19 7:36 PM as a reply to Josico.
Hace tiempo necesité cambiar mi teléfono fijo porque se me había estropeado y la dependienta de la tienda de mi compañía de teléfono me decía: Sí, te lo cambiamos por otro, gratis, de regalo. Y yo le pregunto ¿de regalo? ¿y no hay niguna condición? ¿y la permanencia? Ah, sí. Un año o año y medio más (no lo recuerdo). La chica era una mandada, claro, pero le contesto: un regalo es dar algo a cambio de nada, no me tomes el pelo, bonita ...
Answer 10/25/19 7:43 PM as a reply to A.A..
Pelea de chicas, ¡Cómo mola! ;P
Answer 10/25/19 8:03 PM as a reply to jvr.
Pero nada de tirarle del pelo, eh? aunque un tironcillo ya le hubiera dado, jajaja.
Answer 10/25/19 8:11 PM as a reply to A.A..
La ocasión demandaba un correctivo :D
Answer 10/25/19 9:39 PM as a reply to A.A..
A.A.:
Hace tiempo necesité cambiar mi teléfono fijo porque se me había estropeado y la dependienta de la tienda de mi compañía de teléfono me decía: Sí, te lo cambiamos por otro, gratis, de regalo. Y yo le pregunto ¿de regalo? ¿y no hay niguna condición? ¿y la permanencia? Ah, sí. Un año o año y medio más (no lo recuerdo). La chica era una mandada, claro, pero le contesto: un regalo es dar algo a cambio de nada, no me tomes el pelo, bonita ...
Qué elección más tonta
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