Llamar y recibir llamadas desde Londres

Answer

Llamar y recibir llamadas desde Londres

7/12/17 10:17 AM as a reply to .

Acabo de llegar a Londres, no sé a qué operadora conectarme pero cada vez que trato de realizar una llamada,una locución dice "aborted" y me echa fuera. Y el que me llama tiene una locución que dice que tengo restringidas las llamas. Me podeis ayudar? Ya que estaré mucho tiempo aquí. Aquí orange es Three.co.uk?

0 0 Votes

Top

Answer

RE: Llamar y recibir llamadas desde Londres

7/12/17 10:59 AM as a reply to aeros333.

Hola aeros333,

Por lo que comentas de la locución tiene toda la pinta de que el servicio se encuentra bloqueado. Accede a tu área de cliente en la pestaña: Tu Móvil>Tus Servicios y revisa que no tengas bloqueadas las opciones de llamadas en Roaming. Si ese es el caso con desbloquearlas sería suficiente.

Si el incidente persistiese aún habiendo realizado lo anterior, contacta con nosotros enviándonos un email a: soporte@suop.es facilitándonos tu DNI y la línea afectada para que podamos revisar en el sistema el caso.

+2 2 Votes

Top

Answer

RE: Llamar y recibir llamadas desde Londres

7/12/17 11:04 AM as a reply to ConsueloR.

Después de realizar cualquier cambio en la zona que te indican, no olvides guardar esos cambios pues no serías el primero que después de realizar los cambios no los guarda en la pestaña del final a la derecha y al no guardar no sé activan y sigue sin funcionar. Ya ha pasado varias veces a compañeros.

+2 2 Votes

Top

Answer

RE: Llamar y recibir llamadas desde Londres

7/12/17 11:08 AM as a reply to ConsueloR.

Para poder realizar llamadas fuera de españa hay que tener activado el roaming, antes se cobraba a diferente precio pero ahora se aplica la tarifa que tienes contratada en las llamadas nacionales incluido si tienes bonos.

+1 1 suop-one-vote