@marieta76, bienvenida!
Te dejo un enlace a la sección de ayuda en la que explicamos cómo configurar esos desvíos mediante codigos USSD y copio el texto por aquí:
Anular desvíos de llamada y buzón de voz
##002#
Desvío Apagado o fuera de cobertura
Activar **62*Número#
Desactivar ##62#
Estado *#62#
Desvío Ocupado
Activar **67*Número#
Desactvar ##67#
Estado *#67#
Desvío No responde
Activar **61*Número#
Desactivar ##61#
Estado *#61#
Parámetros de tiempo configurables (Si no contesta a los X segundos):
**61*Número**Tiempo#
Los valores válidos son: 5, 10, 15, 20, 25 y 30 segundos.
Desvío Incondicional
Activar **21*Nº Buzón#
Desactivar ##21#
Estado *#21#