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14110403 Cancelar cuenta en Suop desde el área personal

Descripción

Que conste que su autor comienza diciendo que "no estoy pensando en irme de esta comunidad ni mucho menos! emoticon".

Dejemos que sea él mismo quien nos hable de su idea: "mi propuesta es que se implante un botón en el panel de usuario para poder cerrar nuestra cuenta de usuario en Suop"

Origen de la idea

Nuestro comentario

En el caso de una línea de contrato, nos parece que es fundamental un servicio así. Pero en nuestro caso, con un servicio de prepago, no nos parece tan fundamental. Si alguien quiere dar de baja la línea, basta con dejarla morir una vez agotado el saldo. y si tenéis especial urgencia, siempre podéis hacerlo a través de los compañeros de soporte.

 

 

Comentários

Posted on 05-11-2014 16:39.
Añadir que además de poder cerrar la cuenta de SUOP, deje también eliminar únicamente una de las lineas que tenga el usuario, en vez de tener que dejarla morir sola 9 meses.
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Posted on 04-01-2015 12:36.
Me parece muy buena idea, casi nada mas fastidioso que te pongan trabas para dejar una compañía de teléfonos, claro que habría que dejar claro muy bien el botón para evitar cancelaciones por error de "usuario torpe"
Tienes mi voto.
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Posted on 13-02-2015 10:18 in reply to Milo.
Yo tampoco tengo intencion de cerrar cuenta, pero apoyo el que hubiera la opcion de cerrar cuenta. Hay paginas que te lo ponen muy dificil o te dicen que ya se cerrara sola.
Pero prefiero las que te puedas dar de baja en un solo click y no tener que mandar mails o explicaciones.
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